济南建材卖场引回客流初见成效 品牌营销理性

目前市场上，由于一些中小型团购会、展销会抱着“打一枪换个地方”的心理，以营利为目的整合了很多“三无品牌”的产品，商户卷款跑路的事件常有发生。由于销售无任何售后保障，大量投诉、纠纷案例纷至沓来，既损害消费者的利益，又影响品牌的声誉，长此以往对整个家居行业的健康长远发展或将造成较大损害。

随着消费者越来越理性化，越来越重视消费体验，单靠“低价牌”已经很难成为占领市场的杀手锏。银座家居售后相关负责人表示：“近期客诉事件明显下降，偶尔有些品牌的售后出现问题，只要带上我们的合同，卖场都会第一时间给出消费者一个满意的解决方案。”只有重视消费者利益才是长久赢得市场的法宝。

有专家表示，传统家居卖场想要抢占更多的市场份额，不能依赖打粗暴式的“封杀牌”，增加线上体验渠道、提高线下服务才是根本。倘要二者兼得，就必须要对产品和服务供应链做出更高要求的精细化运作。

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