家具建材网购毕竟金额较大，不是你想退就能退的

退换货门槛较之前略降家具建材产品的退换货问题，近几年一直都饱受诟病。尤其是“双11”等节点前后，家具建材产品订单多，退货率也高。对此，各大平台和商家都有“附加条件”：所退货物不得影响商家的二次销售;顾客承受相关的运费、包装费、服务费、安装费等前期费用;定制家具不可退货。

“现在不管是家具还是装饰材料，网店都说是无理由退货，其实很多时候还是得给个理由，门槛我觉得还是比衣服等高一点，毕竟金额更大，不是你想退就能退的，”消费者商小姐说，“关键就是‘不得影响商家的二次销售’这个规定，很多商家都是拿这个做文章，导致想退不能退。”商小姐说道，自己此前网购了一款床垫，使用了3天后觉得不太满意，想退货，“跟商家协商，结果对方说，床垫使用过就拆开保护膜了，退货的话只能低价处理，这属于影响二次销售，不能退了。”

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