九牧五一推行“新零售”，线上线下融合创造购物新体验

【 www.FsTaoci.Com 】五一假期是各大商家促销之季，各大品牌尽显神通纷纷推出各式各样的活动，吸引消费者购物。九牧作为行业领军品牌，五一期间推出“新零售”模式，通过线上电商天猫官方旗舰店与线下各大门店联动，举办了一场集购物、体验、综艺娱乐为一体的促销盛宴，吸引行业及媒体的高度关注。

名设计师代言，直播展示服务新体验

本次九牧线上线下联动盛宴请到《梦想改造家》知名设计师王平仲先生联合九牧五星定制设计师，对上海一间80年代老公房浴室进行120小时急速焕新大挑战，通过天猫直播平台毫无保留地呈现整个改造过程。改造过程，有爱的故事，有揪心的突发状况，有胜利的喜悦，有无私的服务精神，最终九牧挑战成功，将破旧老公房浴室华丽变身成为五星级九牧浴室。据悉，这是建材行业首次以综艺节目的形式来进行消费者互动促销，整个真人秀直播活动持续了五天，引近百万人围观。网友观众纷纷表示，此次浴室焕新的全程直播，让他们了解了很多浴室装修的技巧，也感受到了九牧领先行业的服务能力。

新零售战略布局，九牧销售再上新台阶

新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。2016年底，阿里巴巴董事局马云先生提出“新零售”模式，九牧作为天猫电器美家的战略合作伙伴，经过半年的情景模拟及内部整合，于今年五一正式推出o2o新模式——新零售。通过线上线下活动的联动，实现了消费者线上购物、线下体验及服务的高效率、高质量购物体验。消费者可以通过线上商品信息的浏览、商品评价的阅读对产品有个准确的认知，然后到线下门店进行实地体验，最终由就近的门店进行产品的配送、服务及售后，还可以在购物结束时对订单进行评价。

设计驱动营销，增值服务者赢天下

浴室空间设计在整装服务中的缺失一直是消费者装修的痛点，很多家装设计公司都不提供浴室设计的解决方案。九牧一直致力于设计驱动营销，并赢得消费者青睐。2015年，九牧就开始推行五星定制服务，根据消费者的特殊需求进行卫浴空间的定制。通过3d的装修效果图及卫浴各大标准化套件的解决方案提供，九牧五星定制的优势日渐突出。本次五一大促通过设计师对老旧浴室的空间排布、风格设计及用户个性化定制，通过直播方式呈现给消费者一键式的焕新服务新体验。设计师的构想通过九牧400管家式服务进行一步步地呈现，也让消费者惊讶于九牧管家式服务的高品质及高效率。

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