深圳金玉名家瓷砖销售总经理王旺生：静水流深 高质服务为品牌加持

“厂家会为经销商搭建终端形象店，我们的仿古大理石瓷砖，一个产品能有亮光、亚光两大面，600×900、800×800mm两种规格。”金玉名家瓷砖总部，斥巨资打造仿古大理石瓷砖新展厅，以及今年陶博会上，1200㎡金玉名家华夏展馆的引人驻足，让王旺生在内的全国品牌经销商底气十足。这种把应用美学、空间展示寓于产品的顶层设计，体现了企业董事长章云党一贯的高瞻远瞩，其前卫具有洞悉的营销思路，总是棋高一着，令业界称奇。

从过去的欧式到如今新中式、现代风的市场喜好，王旺生认为金玉名家统一的店面形象，既有利于增进品牌的美学认知度，又能最快呼应消费的流行变化。从研发前端便注入应用设计、营销包装的金玉名家瓷砖，魂韵相契，为终端展示做好了产品结构设计，像是天生便契合“设计之都”，为进军品牌市场而生的产物。对此，浸润陶业多年的王旺生深以为然。

整装上扬 垂直联结开辟新模式

“我们深圳的3家专卖店都配有驻店设计师团队，完备的设计方案和高要求的服务，是顾客尤为看重的特质。”除了转向品牌专业服务商的团队配置，门店还经常组织和参与设计师活动，例如对内的客户设计案例评比、季度设计师培训，对外邀请设计师到店的交流互动，与设计公司一起举办户外活动。

随着本土消费者对整装设计的需求递增，王旺生表示深圳金玉名家以装饰公司、家装设计师渠道为主轴，也与深圳几大工装公司有合作联结。关于店面主营新兴渠道，在新模式的探索与成效下，她感觉务实和新思路最重要，“今年上半年比去年同期增长30%”的漂亮成绩单，说明了好的实战团队能在终端走得更远，同时也在释放新兴渠道的潜力巨大。

问及下半年的布局指向，她透露将布设分渠道、搭建小团队的模式，每个渠道组7到8个人，包括经理、店长、业务员、设计师等细化配给，各个住宅小区的渗透，会是新增的渠道开拓。

记者手记：

深圳建陶市场站在设计前沿的主阵地，新兴渠道、新兴中产阶级呈现出的鲜明特质，让不少终端卖场和品牌经销商，从摸着石头过河的小步探索，到渐而铺展的业态所趋，它的先行性符合这座经济大城的雄心与张力。

深圳金玉名家瓷砖的静水流深，就像是这场澎湃革新里的精耕者，应势而发，动变自如，以精准定位、渠道立新、产品和服务高质化，以及对店面应用设计与空间展示的精妙合一，留给记者尤为深刻的印象。希望在波谲云诡的破局大潮中，战略寓于产品、顶层设计贯通终端的金玉名家，继续以市场为导向，为品牌加持。

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