专访升华陶瓷企业萧山旗舰店董事长——李红红

【 www.FsTaoci.Com 】“陶瓷行业市场也是瞬息万变的，网络环境也是千变万化，只有自己的不断地提高自己的技能，开拓思维，获得新动能，寻找新的机遇，从门店到服务人员，从执行到服务，从量到质，都要提升，才能应对市场的变化。”常言道滴水穿石，

在大浪淘沙的陶瓷市场，成功向来得之不易。真诚是通往荣誉之路。就此升华陶瓷企业营销中心记者有幸采访了升华陶瓷企业浙江萧山旗舰店董事长李红红。

记者：您进入陶瓷行业几年了,在进入这个行业之前曾尝试做过什么?为什么会选择进入这个行业呢?

李总：我进入陶瓷行业时间不长，之前做服装生意二十多年，有朋友在做陶瓷，受他影响去年加入的升华陶瓷企业。

记者：陶瓷行业那么多品牌，最终让你下定决心选择升华陶瓷企业陶瓷品牌的原因是什么?

李总：当初选择品牌，开始我也是在犹豫中，后来升华陶瓷企业在衢州有一个培训，我去参加，有一个做升华陶瓷企业做了很多年的朋友，他说了一句话我是深以为然，他说选择一个品牌，你要看它的实力、质量和服务，现在品牌这么多，单靠价格是做不长的，这句话对我启发很大，也使得我最终选择了升华陶瓷企业。

记者：在你刚经营升华陶瓷品牌的时候，你遇到的最大的困难是什么?您是怎么克服的?在这期间，你最想感恩的事谁?

李总：经营升华陶瓷的时候，店面要装修，要找店面，说实在的陶瓷行业的挑战也挺大的，虽然现在也是面临一个消费热潮，但是最开始也是满烦恼的，后来也是得到我们区域经理的帮助和关心，很多问题也得到很快的解决，去年3月份签约升华陶瓷企业，年后开始装修，五月初就完工了，现在店面装修也是很漂亮的，不论什么问题，只要真心去做，都可以解决。

记者：在你与客户的合作中，有没有哪件事是让你印象深刻的?为什么?您认为客户选择你的原因是什么?

李总：店也开了有那么长时间了，有好几个印象深刻的客户，说实在的这些客户最开始还是满犹豫的，现在陶瓷行业那么多的品牌在做，网上一查也是几百个、上千个都有的，要客户做选择也是很难的，有客户到我店里来，店员一定要热情的、真诚的对他们，有一家客户是我们萧山小区里面的，说起来现在还成了朋友，我也是真心的对他们，从设计师去量尺寸，到我们的加工厂送进去，反正就是真心的对待吧，现在客户跟我也是成了朋友，跟姐妹一样的，有什么事情也会打电话，还帮我介绍客户，一直说我这个人还是蛮真诚的，其实做人和销售是一样的，靠真诚去打动客户，为客户着想，能帮他们省就帮他们省，帮他们合理的安排尺寸。

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