东箭完整家居：s2b2c模式

产品售出后，东箭完整家居信息系统同样对物流配送提供支持。在这套信息系统里，每个售出的产品将经历下单、审单、装载、gprs定位、客户签收、货到付款、回单上传、对账单交互和应收应付共九个步骤，每个步骤的进展情况b端商家都可以通过手机app监督查看，如此信息化、数据化的规范操作，也为物流配送解决了成本和时间的分配问题，从而达到利润和效率的最大化。

与营销、仓储、物流相同，针对家装产品的安装维修业务，东箭完整家居信息系统也提供了一套独立的系统支持。基于东箭完整家居信息系统，李逢春和他的团队也开发了的一个专门使用于安装维修技师的app，b端商家只需提出需求，运营系统将会把需求分派给相应的技师，随后技师将会在app上完成预约、签到、完工这一系列工作，最后系统将对技师所提供的服务与b端商家进行结算。

此外，根据部分用户及部分产品的要求，李逢春和他的团队也开设了瓷砖等产品加工的系统。“我们计划在今年12月份，完成所有系统环节的串联工作，该工作的落实将实现从营销到仓储、加工，再到配送、安装、维修等多个环节的信息互通。”李逢春说道。

200人团队全程保驾护航

据了解，东箭完整家居的这一套信息系统，是目前国内首个集营销、仓储、加工、配送、安装、维修等多个功能为一体的泛家居系统，也是该流通领域内的it基础平台领导者，其为b端商家、c端用户所提供的一系列信息化服务，也构成了东箭完整家居s2b2c模式的基础。

强大的功能背后少不了团队不懈的努力。为确保该系统的稳定运行、日常维护、实时监控等功能的进行，东箭完整家居成立了200余人的信息团队，为中小商家和个人用户保驾护航。

系统采用阿里云储存商户信息，并提供强大的硬件、软件防火墙，严格保护客户的数据及核心信息。同时，系统背后的数据员还将以客户为中心，全线跟踪客户订单、收款、服务状态等，与b端商家协同合作。

更值得一提的是，面向b端商家，东箭完整家居还推出了系统第一年免费试用、第二年开始收取销售额千分之一费用的收费标准。而该系统的价值远远不止打通家装各个环节而已。

营销上，东箭完整家居信息系统通过活动和展示的数字化，极大增加客户的粘性、提升客户对商家的信任度。管理上，该系统更是凸显出了部门协同快、商务移动化、信息扁平化的优点。而在结算方面，该系统独立核算快，并且精准无漏洞的特点也让小b商家收益更清晰。此外，系统还全面保障了财务、信息、财产的安全。此外，系统还将根据获取的数据，进行综合大数据分析，帮助商家进行高效、精准的决策。

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