2020加长版双十一实体商业超市均增长

数据显示，家乐福到家业务手机下单量前三的单品以生活日用为主，分别是伊利金典纯牛奶礼盒装250ml*12、苏菲超熟睡420柔棉感纤巧夜用4片、美丽雅大大卷强韧型保鲜袋。

家乐福中国coo张其喆表示，今年“双11”家乐福通过融入苏宁全场景、全渠道、全产业体系，在场景拓展、供应链融合、数字化赋能、会员打通、o2o运营等方面全面整合，在用户端通过折扣、爆款、支付立减等方式补贴用户，实现流量的高效转化。

事实上，与去年相比，经历一年升级转型后的家乐福备战的更加充分。今年“双11”，家乐福并不仅仅局限于单兵参战，停留在简单的价格促销。而是通过借助苏宁全场景零售的优势，线上线下互联互通。在打破“卖场”边界的同时，还承担了苏宁零售能力输出的“履约”，打造苏宁“1小时场景生活圈”。

物美

今年双十一，超过100座城市万家门店联动，多点dmall到店到家全渠道丁道亮877万，是去年同期的112%，为合作商超带来103万新增用户，70场直播时段gmv最高增长7倍。其中，北京物美到家订单量环比增长94%，天津物美到家订单量环比增长257%，华东物美到家订单量环比增长181%，麦德龙全渠道订单量可比激增38倍。

今年双十一，物美除了传统线上线下方式，还增添了新的直播销售方式。11月10日下午4点，物美开启了双11的首场直播，生鲜、肉类、酒类、日常用品应有尽有。据了解，此次直播配合多点实现当日达、次日达，大部分商品消费者在购买当天即可送达。

近年来，物美加快数字化转型，开启了全面数字化变革。把商场、卖场作为重要节点，在数字化的基础上实现流量的线上线下一体化、商品的线上线下一体化，到家和到店服务的一体化。物美扩大规模、全面拥抱数字化。今年双11，物美正是借助直播新形式带动线上流量增长。

传统商超线下场内的消费者体验，远不止商品展示陈列，也有导购、试吃等各种连接沟通消费者的设置。现如今，线上购物的图文展示已经无法满足消费者，物美+多点的线上线下一体化，正是要将两者的优势发扬且融合迁移。

沃尔玛

今年双十一，沃尔玛开启两波主打促销。从全渠道的消费数据来看，呈现出几大主要消费趋势：

沃尔玛全渠道的消毒液同比去年增长32%，口罩类商品销售额同比增长超3倍，湿巾类商品销售同比增长近15%，洗手液等相关商品都有显著增长。此外，抗菌的被子、棉拖等商品受到消费者青睐，因此沃尔玛也提升了抗菌相关商品的占比，销售额同比增长近130%。

羽绒服、卫衣、衬衫等服饰增长亮眼。唇膏类商品销售同比增长45%，护手霜销售同比增长21%，润肤类商品销售同比增长11%。此外，沃尔玛全渠道正在热推“火锅节”主题活动，推出了多款适合火锅的高品质海鲜新品，均获得热销。

沃尔玛主要自有品牌惠宜，沃集鲜(marketside)及george的商品在双十一期间销售均获显著增长。

华润万家

今年双十一，华润万家全国1107家门店通过饿了么加入天猫双 11，为用户提供“百亿补贴”等消费权益。11月7日，华润万家到家订单量同比增幅达2526%，多家门店创造订单峰值纪录。

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