简一提前两个月完成今年销售任务

简一对于终端在线上「主动出击」的扶持上，表现更为积极、服务链路更为完善。他们不仅仅对品牌视频等数字化内容的输出，还联合第三方数字营销资讯公司斯肯互动建立终端传播方案，将精品内容+成功方法，带领经销商团队从0到1打造自己的传播推广渠道。

同时简一的推广节奏，更具有可持续性和延展性。在笔者观察的三家简一门店中，他们定期定量传播品牌内容，借助视频传播力量，有节奏持续性为门店在沟通前期，拦截更多意向客源。人人参与的品牌传播与建设的抱团取暖，比单打独斗的成效更为显著。

（2）前置需求沟通，把握客户

线上传播到位了，但对于信息捕捉和客户回流，没有做到全流程的内容以及服务覆盖。大多数为放任自流的移交意向客户分配到门店，销售对于客户信息需求、总部对与客户跟进与留存等情况一概不晓。

数字营销服务法第二要义，蓄池获客，将客户信息转化为有效客源。天然拥有专业、轻体量、社交流量属性的小程序，成为了第二阶段截流客户的信息输出载体。

2020年初简一启动的小程序，便承载了品牌、产品价值传递，并对线上客户浏览轨迹、需求信息的捕捉与拦截，这是过往传统方式难以获取的信息来源。借助平台将客户资源自动分配、客户持续跟进，在沟通前期便为销售建立起客户信息档案。也为进一步沟通和引客进店打下基础。

进一步的，有了前端的信息源，总部对全国线上客户的跟进把握度也必定提升。

（3）智能设备，建设经销商团队硬实力

成功邀约进店便在客户中建立起了基础的品牌形象，能否为首次进店的客户提供与众不同的产品、服务的体验逛店旅程显得尤为重要。

在打造「数字化服务链路」提升沟通体验的初始，智能营销系统和3.0智慧门店是服务链的重头与核心。

简一早在2018年3月与斯肯互动调研与研发，6月便正式启动了智能营销系统，赋能全国经销商团队数字化营销，提升团队本地市场竞争力、影响力。

通过智能营销系统的全方位赋能，不仅在给消费者光顾门店的第一时间便展现了导购员的选材顾问高端形象，而且可以从装修风格到生活习惯，从推荐搭配方案到当地案例展示等方面5秒钟便响应客户，一步步引导顾客找到他想要的产品。与客户交流的全过程实现可视化，提升沟通效率。

自2019年简一对终端3.0门店的初步试田，不断探索挖掘服务路径、尝试门店体验新玩法。2020年初，简一正式全面启动终端门店3.0体验升级，据业内有关人士透露，到2020年底，简一将完成超120家3.0智慧门店的建设并投入使用。

随后将移动设备数字基因放大呈现，将映射在3.0智慧门店中。这将意味着，简一在数字化的硬件设备上，带领经销商完成了品牌传播、蓄池获客、门店转化的升级，有强劲的渠道建立团队自己的「数字化服务链路」生态。

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