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家居行业破局:林氏木业抓住了年轻化

   日期:2020年12月17日        整理:佛山瓷砖网

产品是品牌可持续发展的驱动力,林氏木业利用大数据运营,精准洞察用户需求偏好,凭借极快、极准、极高的极致产品研发策略,打造全品类、全风格、极致性价比的产品。以月均开发225件全新sku的高效产品迭代开发速度和92%的产品爆款率,直击当下行业市场的产品流行趋势,满足消费者差异化和个性化混搭的需求。

迎合年轻人的消费习惯

在产品能力打造完备的同时,渠道、营销、服务等能力同样考验品牌经营的炼金石,

为了让这批伴随着互联网成长的年轻人适应、信任家居购物这样高客单价的消费,林氏木业率先提出了“五包到家”政策来建立信任关系,免费提供物流运货、送货上门、搬货上楼、专业安装、售后服务,完全打消消费者对于网购大件家具便利性的顾虑。

虽然线上提高了家居购物的便捷性,但依然没能解决线下场景体验的问题。打通线上交易和线下门店为消费者提供更顺畅、更完善的服务,才是未来家居行业的大势所趋。随着年轻消费者对家居购物体验上需求的增加,林氏木业积极探索新零售模式,将线上和线下联动共通进行全渠道精细化运营。创新性地开创行业新零售“五同互联”体系,实现线上线下同产品、同价格、同活动、同权益、同服务的一体化,革新家居行业新零售消费体验。

传统家居企业过去惯有的粗放式陈列设计正逐渐失灵,林氏木业在门店的陈列设计和服务体验上进行升级优化。着力于打造集成品家具、家居生活百货一体化的复合业态门店,为消费者带来家居一站式购齐的便捷消费体验。结合家居产品打造特色主题空间场景,在产品的展示、家居生活场景营造更符合年轻人的审美和偏好,将“用精置,活出兴致”的品牌理念传递给消费者。

此外,林氏木业在配合新互动玩法提升商品力表达,探索新互动技术与家居行业结合的新玩法。借助3d技术打造线上3d样品间,用户可便捷地在线实现不同的家居空间风格搭配,一边360°云逛街一边根据自家空间场景进行自由家具搭配,也可以在线咨询设计师进行全屋定制设计,积极拥抱新科技探索行业新玩法,优化消费者购物体验。

可以说,在获客、转化、体验、服务等环节,这个年轻的家居品牌早已突破人们原先对其“互联网家居品牌”的认知,转变成一个善于抓住年轻人的成熟头部品牌。

引爆年轻人圈层

要“撩”到消费者,除了要圈定现有的年轻人,还必须要有足够动人的亮点来破圈、触达更广泛的年轻人。

林氏木业也在试图去回答:这届年轻人到底喜欢什么?

2019年开始,林氏木业进行了品牌战略升级,为首次置居的年轻人提供丰富且高性价比的产品,主张“因喜欢而买,为热爱而活”的生活态度,向消费者传达“用精置,活出兴致”的品牌理念。

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