四万亿家居家装市场，行业老将红星美凯龙如何抢占高地？

而在2020年，红星美凯龙更是加速了数字化转型的步伐。其通过家居抗疫、产业布局、数字化加速、营销服务创新升级和组织赋能等多重举措，从内外提升效率，加速数字化转型。

在营销服务创新方面，红星美凯龙连续总冠名2020天猫618晚会、天猫双11晚会两大s级节目，通过打造超级ip，聚合全域流量，赋能线下商户经营，并联合央视网进行3场超级直播，同时还在全国商场进行6000场直播，利用各种线上场景为商户打造专场直播、专场团购等等活动，以及通过内容对家装周期里的精准用户持续种草、定向引流。

除此之外，应对疫情冲击，红星美凯龙还通过举办74场线上招商会，成功为行业经销商，推荐138个品牌，有近7.8万㎡入驻线下商场。数字化招商，大大提升了行业运营效能。

在数字化时代，红星美凯龙撕去了传统零售标签，正打造数字化商业生态。它从传统线下流量转向全方位流量，从一个一站购齐的家居商场升级成为一个辐射线上线下家居行业的全域型超级流量场。

（二）布局渠道，迈向家居家装一体化

号称四五万亿市场的家居家装市场，无数人眼中的香饽饽，吸引了地产大鳄、互联网巨头争相入局。

据前瞻产业研究院发布的《2018~2023年中国家装(家庭装饰)行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》初步统计，2017年中国住宅装饰装修产值达到1.9万亿元，同比增长6.3%，按照目前住宅装修的发展速度和龙头公司的布局，预计到2023年家装行业市场规模将达到3.2万亿元。

2021年初，中国建材流通协会行业研究部也指出，疫情加速行业转型升级，存量（旧）房再装修市场未来仍是全国建材家居市场竞争的“主战场”。

作为家居行业的老将，红星美凯龙瞄准机遇，充分发挥整合资源的优势，于2019年成立装修产业集团，开始布局家装市场。2020年，其更把家装提升为第一业务，建立健全领先的家居平台供应链，划分不同品牌满足不同消费者一站式软硬装需求。这也标志着红星美凯龙由传统的家居卖场转变为家居家装一体化供应链整合的新方向。

2020年，红星美凯龙装修产业集团逆势突围，家居家装双核联动，拎包入住打响线上战役，集团全年合同额超45亿元，签订百万大单126个，最高客单值628.5万。这也证明，通过家居与家装一体化、多渠道的铺展，也带动红星美凯龙的家装业务逆势增长。

2020年4月，红星美凯龙与世茂签署战略合作协议，双方将携手成立合资公司，打造从新房批量家装、交付定制装修、二手房翻新等全周期服务，为顾客提供一站式家装消费服务体验。这也将进一步助力红星美凯龙在家装市场开疆扩土。

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