当下，家居经销商该如何走出市场困境？

经销商应该从前置、售中和交付服务上下更大功夫。从如何满足客户需求出发，为客户解决家居全案入手，提高签单率。

那么，当下疫情期间及后疫情时代如何解决这些问题，如何降低成本，提高成交量与成交率？

一、深入了解客户需求，理解家居消费的转变。

近年来，随着人们生活水平的提高，特别是90后消费者的崛起。个性化的需求趋势越来越明显。家具已不能仅仅满足于功能化的需求。

家具的需求点的转变，归结起来，有以下几点：

1，从实用功能向与审美、功能相结合的转变。

2，从重材质向重工艺、重设计的转变。

3，从重实木向多材质的转变。把握这些需求的转变，对于我们在寻找供应商、选择品牌商的时候，能够起到很好的指引。

二、降低店面投入成本，提高后续经营能力。转变思路，从重视店面的奢华装修向重视产品的品质与市场流行方向转变。树立产品即饰品的理念，减少前期投入成本，让利消费者，保足后续经营能力。

相信当代的消费者有足够的判断力，让优质的产品自己说话。

三、从单一的差价模式向服务型销售转变。在降低店面投入成本的同时，更要吸收年轻的有软装或室内设计功底的店员或店长。储备足够的各品牌家具图库。

从单纯的卖产品赚差价模式，向为客户提供居家所需服务，进行软装设计、家居起居方案入手，上门量尺，循序渐进，深入了解客户需求，获得客户信任，从而签订整案定单。

四、结合定制模式，提高整单能力，应对不确定性的客户需求。

客户的需求是多样性的，客户的需求是需要被满足的。传统单一家具专卖店模式，不一定能够将客户的家庭配置齐全，这就是传统专卖店模式难签大单的原因。

店面在引进有设计能力的店员或店长，在为客户进行家居方案配置的时候会发现，往往有超过50%的家具是店面品牌所没有的。这就需要有定制能力的厂家作为后盾支持。用定制锁定优势，锁定客户，锁定订单。

所以，经销商在寻找品牌工厂的时候，不能再以传统的思维去寻找，而是应该寻找一些品牌+定制模式的工厂。特别是高端店面，更应该将这种品牌+高端定制的模式作为战略方向。

五、与厂家同频，共同开发网上市场。经销商应该以更开放的心态，打破传统的坐店思维，走出店面，走向客户。

在与设计师合作的同时，要与厂家建立更好的互动关系。现在的工厂，很多时候都会进行网络平台推广，因为这是趋势和时代的选择。

传统的经销商往往会抵触厂商的这种做法，这种时候，经销商应该理性接受，共同配合，与厂商一起商讨一个合理的分润机制，并行动起来，与厂商合作建立起一个网络矩阵，以期达到营销共振的效果。提高品牌与店面的影响力，提高销售业绩。

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