整装竞争已进入“必争”阶段 ,东鹏“大家居”转型之路以新消费为核心实现供应链智能转型

此外，东鹏还将进一步改善整个供应链的效能管理，比如通过对需求预测与订单处理，生产计划与控制，库存计划与管理，物流配送等重点环节进行升级，建立一个“端到端”统一的供应链组织，让产品不仅能以更“便宜”的价格流向经销商，也能以更“快”的速度走向终端消费客户。

另一方面，虽然当前东鹏的共享仓已经大大地提高了经销客户提货的效率，但东鹏整装卫浴当下的sku数量有将近上万个，一旦面对诸如“双11”等大型促销节点，按需提货还是会拖慢整体的销售步伐，而提前囤货则往往容易错判消费者的需求。

因此，东鹏通过聚焦sku，制定了主销类清单与在市品产品清单，实行需求计划管理与总量控制，通过需求预测、库存计划和提货计划，建立以业务为导向的供应链管理模式，解决了“定制服务”供应链不够柔性，交付时间过长等痛点。

据厨卫咨询报道，东鹏通过供应链的效能升级，将主销产品生产在有预期的情况下缩短至7天，订单式生产缩短至35天，新品订单缩短至45天，大大提升了订单交付的效率。

四、营销力：以服务为核心，加快零售业务向门店赋能转型

正如上文所言，当前z世代的消费者对于新生事物的接受度更高，加上电商提供的便利，线上渠道这些年的蓬勃发展，也在某程度上抢占了线下市场的份额。

为此，东鹏在2020年疫情爆发初期，便已启动在新零售渠道的战略布局。在2021年度业绩说明会上，东鹏董事长何新明也提到“强化零售”和“服务升级”，“以服务为核心”的战略将贯穿始终。

东鹏重新部署了供应链it信息系统，通过“数智化”的升级，在供应链板块中实现实时数据的精准呈现，各渠道进销存动态可视化，有效提升需求管理与销售预测的准确度与可行度。同时，通过建立云订货app，有效提升门店下单效率，赋能营销。

通过加强零售精细化运营，可以加快零售门店的赋能转型，推动门店服务升级、产品升级，构建门店数字化营销能力，提升零售全链路运营效率。

另一方面，新零售的改革也能加大零售门店的获客能力，借助线上营销网络的渠道优势，东鹏可以进一步把握新兴流量渠道机会，精准拦截目标用户，将线上流量精准引导至区域经销商。

今年3月，东鹏便和天猫签署了战略合作协议，将就“营销推广”、“用户体验”、“产品”、“运营深度”等多领域展开合作，致力于将线上线下深度打通，赋能经销商，从而实现业绩增长。

在当前的家居行业中，“整装”已经成为各大企业争相抢夺的“流量入口”，更是行业未来的重要增长点，而要在当中稳住阵脚，供应链管理将会是一大挑战。

通过企业供应链对产品、经销商、零售渠道进行更丰富、快速、更精准的赋能，或会是企业未来能否把握行业机会，顺利转型和升级的关键！

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