家居卖场格局生变 多维度抢夺流量谁能胜出？

分析指出，对于主流卖场而言，大致沿着两条路径发力，一方面巩固传统流量阵地，另一方面抢占新流量资源，重建流量结构。

以居然之家和红星美凯龙为例，家居卖场在优化卖场业态布局、数字化转型等方面，都展开了新一轮的流量抢夺。

居然之家在2023年中报中表示，只有实现数字化转型并为消费者提供优质的服务、满足消费者个性化、定制化、智能化等需求的企业，才能在“同质化”、“低附加值”的竞争中脱颖而出。

据介绍，居然之家提出“以流量运营为核心抢销售，以唤醒会员和种草为核心建立私域流量平台”。以“洞窝”为核心打造数字化家居产业服务平台，围绕产业服务平台积极拓展设计、装饰、智能家居、物流配送、到家服务等线性服务。

同时，居然之家持续拓展线性服务能力，布局智能家居产业服务平台、家装设计服务平台、智能家装服务平台，以期实现消费者家居全生命周期布局。

红星美凯龙也在不断优化完善商场内的品类及业态布局，落地了差异化、套系化、场景化、高端化为标签的智能电器生活馆。在商场内引入高频消费业态，利用家居品牌联名、连锁餐饮、地域合作等多种形式，打造符合“红星美凯龙”空间的多功能餐饮产品组合。将消费者在商场内的家居消费向前延伸至设计环节，通过引入设计工作室，落地m+高端设计中心，打造又一个流量入口。

数字化方面，红星美凯龙则与战略投资方阿里巴巴共同探索家居新零售域的布局，推行家居消费新零售模式。

红星美凯龙在2023年中报介绍，对全国范围内的商场进行数字化升级，建立线上“天猫同城站”，并自建新零售线上产品运营及服务能力。同时，从选品、数字化上翻、流量承接等多方面，扶持传统经销商使其具备线上运营的能力。

可以预见，如何获取更大的线上流量、线下客流，并设法线上流量转化为线下客户，将线下体验转化为线上订单，充分挖掘两个流量的价值，转化为实实在在的营收，是未来一段时期家居卖场竞争的核心，是改变当前营收盈利困难局面的重要抓手，也是未来卖场淘汰赛中生存的关键。

（文章来源：蓝鲸财经）

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