星杰家装应对市场困境和挑战：星杰的稳定与创新之道

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在全球经济下行的大环境下，家装行业风起云涌。

消费降级导致家装需求减弱，行业内企业运营思维同质化严重、价格战日益激烈、广告流量搏击迅猛。加上家装赛道更加细分、客户需求更加多元、消费模式明显分层。此外，家装品牌良莠不齐，市场规范亦不尽完善，导致竞争异常激烈，无疑给企业发展带来了巨大的阻力和挑战。

在此背景下，我们与星杰国际设计董事长杨渊进行了一次深入的对话。在访谈中，杨渊先生分享了星杰国际设计在应对行业挑战方面的战略与实践，以及他对星杰在未来的规划与展望。

记者：市场变化势不可挡，请问在如此形势之下，星杰遇到了哪些问题？又采取了哪些举措呢？

杨渊：在房地产影响下，高端家装行业便更早一步觉察到即将到来的变化。在其他企业还未有所行动时，星杰便提前预知并付诸行动，试图提高站位。我们去年第一季度便已开始思考策略调整和作战部署，通过多维度全方位管控，进行运营成本压缩、组织架构优化、品牌产品研发，服务质量提升等动作，全面提升星杰迎接挫折的战斗力。以此应对经济下行所带来的消费趋势更迭、需求架构变化，企业形势不佳等问题。

预判走势以变革之法穿越荆棘

在严峻挑战来临之前，星杰凭借敏锐的洞察力，率先预判并思考解决措施。通过对企业精细化管理，在各个环节进行成本管理和品质优化，星杰实现了对公司运营的提质增效。

但市场变化无法阻挡，出现的问题也是十分棘手的。加之材料价格持续上涨，人力成本不断攀升等问题的出现，进一步压缩了家装企业的利润空间。星杰优化企业管理手段，保持营收不变的情况下，进行成本压缩。同时倾力投入产品研发，不断提升品牌在行业内的覆盖面和竞争力，凭借新型家装产品，独有的海派精工工艺和标准化服务流程，在品质和服务得到双重保证的情况下，打造独特的核心竞争力，满足客户多元化的需求，进而增强客户对品牌的信赖与满意度，稳定和扩大忠实的客户群体，这毋庸置疑是应对当下市场动荡现象的聪明之举。

记者：听起来星杰在产品研发这块投入了很大精力，请问星杰具体都做了哪些工作呢？

杨渊：即使市场不断变化，但星杰在高端家装产品层面依旧持续发力中。我们有自己的产品技术研发部门，在保证以往产品维持稳定供应的同时，今年更是研发推出了“星杰甄选”产品，将高端私宅的产品思路平移到新的产品研发当中，保证产品品质不变的情况下进行成本优化，性价比得到进一步提升。从材料选品，物流运输，工艺质量等方方面面进行管控和检验，从而让“星杰甄选”脱颖而出。无论是产品质量还是产品价格，在行业内都极具优势。很多客户在看到这款产品发布后，毫不犹豫便选择星杰，而行业内能做到如此的企业却少之又少。

不破不立以产品研发强化品牌

行业似在经历一场隐形暴风雪，冷冽逼人。

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