王永：让客户从满意到感动

这时，碰巧一位老师把王永带到大庆去做了一场演讲，几千人的公众演讲，王永讲得非常成功。通过这次演讲，王永发现了自己的能量，并开始认真审视自己的才华。从大庆回到北京不久，王永很快做出了自己出来创业的决定。

细节决定成败

王永的创业方式很普通，和大多数学美术设计出身的年轻人一样，王永成立了一个很小的工作室，名字就叫王永设计工作室。

工作室的第一单业务是做一个条幅，客户是国家教委神州书社，大概两三百块钱的一个业务。现在大家都用刻字机，很简单。那时为了节省成本，王永自己写，再拿刀子刻，三个人趴在地上做了一个通宵，红着眼睛去交货。刨去成本，大概赚到100多块钱，几个人拿着100多块钱，去路边一家小店心满意足地吃了两碗刀削面。对创业之初的王永来说，这单业务虽然很小，“但却意味着这个城市终于开始接纳了我”！

真正的机遇是去香河购买办公家具。当时王永和店主闲谈，发现他们的宣传意识比较淡薄。王永就说自己是做设计的，可以把家具拍照再做成精美的样本。店主很高兴，并告诉王永说，香河有几百个家具厂，估计都需要做设计。果然，王永在香河四处转了转，发现村里面几乎每家每户都是一个小厂。

那几天，王永和公司的员工租了几辆自行车，走村窜巷，天黑了才饥肠辘辘地回到便宜的旅馆，一边啃面饼一面清点各家的名片。王永在香河做得非常认真，当地的家具厂说起“楚星”没有不知道的。

就这样，楚星的业务从给香河的家具厂做画册起步，逐步辐射到全国，从最初小小的工作室，发展为既拥有广告发布权，又能承揽工程、设计的国际（企划）集团公司，先后为上百家著名品牌提供过设计和策划服务。同时，在家具行业的设计、策划领域，更是独步江湖，赢得了绝对的领跑优势。

在国内设计领域，一年做到一个亿实在是凤毛麟角而作为本土企业，这样的情况则更加罕见。但楚星做到了，并且做的越来越出色。从公司成立到现在，楚星每年呈现出将近三位数的增长。

“在战略方向正确的情况下，企业的成败在很大程度上将由细节决定。”楚星有今天的成绩，王永认为绝对和对细节的重视有关。刚开始创办公司的时候，王永睡的是办公室的沙发床，晚上放下是床，白天收起来就是沙发。有一天，客户到楚星来考察，听说王永睡办公室，于是，上下打量着沙发床，还顺手掀起来看看结构。当他看到沙发里面叠得极为工整的被子，客户当即就说：“我们的活就交给你了，别人看不到的细节都如此仔细，其他的当然更没问题！”细节，更能赢得客户的信任！做设计尤其应该注重细节，细节能败笔，也能画龙点睛，全看你重不重视。

本文分页： [ 1 ]  [ 2 ]   [ 3 ]  [ 4 ] 

本文章内容仅供交流和参考，佛山陶瓷网[ www.FsTaoci.Com ]搜集整理行业相关公开资讯信息和知识，我们对文章内容真实、完整和公正性不能作任何的承诺和保证。谢谢支持。