提升销量 了解女性消费者

3、感觉购物

女性天生比较敏感，打个比方，女性可以同时接收10条外在的信息，而男性最多3条。因此，作为企业来说，有必要在产品、包装、终端、品牌形象方面进行多感官的刺激，引起女性的好奇和关注。

比如视觉方面，利用可爱的卡通人物和具有号召力的模特明星，但这还远远不够，必须在画面创意上有新意，比如德国双立人厨具，一个穿着白色晚礼服的女性拿着一把明晃晃的菜刀，类似这样的景象才能瞬间给女性产生更直观的印象。

听觉方面：很多终端现在都在播放音乐，但是选择什么样的音乐进行播放，很有讲究，不是乱播了事，必须从消费者的角度来考虑，比如尽量让女性在购物场所多停留的话，不一定要播放流行歌曲，因为流行歌曲一些哀伤的词语和旋律，会破坏女性顾客的情绪，可以选择明亮的、带有鸟语花香北京音乐的曲调，这符合女性自然的生理状态，当然还要结合场地和品牌风格进行设计。

触觉：这一点很多商家往往忽略了，女性特别喜欢出没，通过这样的体验和感受，增加对产品的好感，例如笔者曾经服务的紫罗兰家纺，经常在专卖店门口放置一些可爱的卡通靠枕，路过的女性顾客往往都会过去抱一下，这样不仅靠枕销售不错，还增加了顾客进店的几率，带动了其他大件商品的消费。

嗅觉：尤其是服饰、化妆品、女性贴身用品，我们不妨用一些天然香精或者花瓣点缀，不但营造氛围，关键女性的嗅觉往往可以让她产生一些梦幻般的联想，通过幽幽香气的洗礼，潜移默化的就会把产品拿在手上，不愿放下了。

味觉：如果是食品零食的话，尽量给女性品尝试饮的机会，比通过导购的专业引导，对食物的色香味进行描述，让女性闭上双眼品尝，并提供几条她非买不可的买点，往往能达到特别的效果，对非食品的商品来说，也要引导女性顾客对此的体验，因为女性感官很丰富，它能够自己联想到一些感觉，比如销售羊绒衫的时候，让她感受一下青草的芬芳，她会自然被引导，从而感觉到这个羊绒不仅轻盈，而且穿在身上很有质感。

对女性而言，有时候，形象比内在更重要，所以一定要塑造好形象，带来好感觉，她们就会爱上你了

4、攀比消费

很多职业女性，看到自己的朋友或同事，买了一件高级名牌的手袋，她们可能半年打着减肥的旗号，不吃午饭、甚至晚饭，积攒下银子来，买一件更好的，这样的攀比消费比比皆是，其实为什么那么多商品要做品牌，真正的目标，就是能成为女性消费者用来攀比，体现自身价值形象的用具，这样企业就不用愁销路问题了。而现在一些企业，却特别强调性价比，仅仅卖产品本身，忽视了女性消费者“爱虚荣胜过爱美丽”的心理，有时候是不划算的。

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