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销售经理实战手记 稳战求实破敌堡垒市场

   日期:2007年8月23日        整理:佛山陶瓷网

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夫兵形象水,水之行避高而趋下,兵之形避实而击虚水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形。

f市是一个有着近200万人口的沿海地级城市,k公司的茶饮料雄居f市市场第一品牌地位多年,其销量是第二品牌的3倍之多,按照蓝契斯特市场占有率法则,f市茶饮料市场属于独大寡占型。t品牌不甘屈居第二的位置,总公司要求f市的分公司今年必须攻破k公司的堡垒市场,缩小与k品牌的差距,实现销量翻两番的目标。

临危授命的citymanager

刚到而立之年的肖邦,进入t公司快六年了,从最低层的助理业代做起,三月份刚刚从销售主任被提升为f市的citymanager。六年的销售经历让肖邦越发喜欢对市场的问题进行思考。f市场一直是t公司的一个包袱,这几年来公司对f市场的费用没有少投入过,尤其是在前年的颠覆专案中,投入的费用几乎是一个小企业全年的营业收入。结果却适得其反,大费用的投入变成了花钱买市场,泡沫化的市场表象随着费用的收缩而破灭,市场的后遗症接踵而至,直到现在市面上仍有大量的问题急需解决。总公司今年是铁了心要让f市的茶饮料实现翻两番的目标,如此高的成长让刚刚上任的肖邦陷入沉思的苦海之中。去年到现在f市换了3个citymanager,肖邦是第四任。是否会像前几任citymanager一样,在这样的攻坚战中阵亡?肖邦略带一些茫然。

批发市场的现状

六年前肖邦就是从这个城市入的职,这座城市有着他太多的美好记忆。大学四年的象牙塔生活在这里度过,接着又从这里开始了工作历程。进入职场后基本上也是围着这座城市来来回回调动。六年之后,满怀激情和梦想的他肩负着重任又回到了开始的地方。城市多少有些变化,可市场的变化让肖邦无暇顾及城市的高楼大厦和车水马龙。上任的第一天就迫不及待地展开市场调研。

批发市场弥漫着各种饮料的气息,熙熙攘攘的街道预示着饮料旺季的即将到来。k公司刚在上月开过水头的定货会,各方面信息的显示定货会是极具成功的,2月份k公司全省业绩完成了2300万,仅f市就占了30%。批发的门店堆满了k品牌的饮料,以pet500ml的茶饮料居多。走访了十几家批发,销售t牌茶的客户不到一半,且库存量都很少。大多数客户抱怨t产品的价格乱,利润太低,产品流通速度慢,担心屯货太多资金无法迅速回转。做生意的人都清楚,利润需要两方面的保证,一个是产品的利润率,另一个是roi(投资回报率)。客户的抱怨是可以理解的。这个批发市场集中着f市最大的食饮批发客户,他们的问题具有一定的代表性,每天在这里流通着的产品难以计量。然而这些批发客户又是最难伺候的,业内有句话来调侃这个批发市场对厂家的影响:做是找死,不做是等死!很多食饮厂家是被这些大批牵着鼻子走,这个批发市场的经营状况成了诸多厂家在f市场表现的晴雨表。即使是t公司和k公司这样的大牌,大批们也不见得会多买你的帐,对于他们来说有奶便是娘!

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