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企业如何成功“削藩”撤换大客户

   日期:2007年8月31日        整理:佛山瓷砖网

怎么办?陈总也陷入了思索,几个念头瞬间在脑际闪过:

1、挥泪斩马谡。如果不行,就直接在安阳市找客户,其实这一想法在半年前就已经想过,只是当时企业考虑到安阳市比较稳定,没有发展经销商,现在正是啤酒旺季,临阵换将,乃兵家之大忌,再说,短时间内如果找不到合适的经销商,对整个公司将是致命的硬伤。

2、扶持a企业的下游二级商。由于鸿源商行代理a企业品牌多年,经营信誉良好,加上前期安阳市价位不高,很多二级商不愿与企业打交道。

怎么办?以上方案显然不行,怎么办,毕竟,鸿源商行的销量已经占到公司销量的五分之一,是公司绝对的大户。如果问题不解决,将直接影响公司的市场与销量,如果解决,那么很多问题明显是想企业“逼宫”,带有明显的不合理性。

陈总思忖再三,想直接开车到安阳市,考验他的将是一场“鸿门宴”。此刻公司的政策也成了强弩之末。

浴火重生

问题比陈总想象的还要糟糕。他刚出办公室,李红的经理已经在门外等着他了“陈总,我们李总让我来公司退定金,李总说我们今年不打算销售a啤酒了!”“怎么会这样”陈总自语道。这当然不是他所想看到的现实。

李总直接打电话给李红,说是到安阳见,以下的节目可以想象,虽然是推杯换盏、谈笑风生,但处处都是暗藏杀机、刀刀见血,最终的结果是:

1、公司3月份解决所有遗留问题的30%,余下的问题5月底前全部解决。

2、公司的任务3、4、5三个月,在双方协商下,鸿源商行需不折不扣的完成,否则不予解决。

3、鸿源商行需要加强对终端与二批商的建设。

看似企业给鸿源商行画了一个“圈”,但实际上却是企业的无奈之举,近65万元就这样打了水漂,是以企业的失败而宣告结束。面对强势经销商企业也只能这么做。

不管如何,企业还是在浴火中看到了重生的希望。

思索

其实,在啤酒行业诸多企业都存在着这样的现实:企业强调的是规模效应,对大客户的依赖性比较强,但同时大客户又成了企业的一大心病:难以控制又离不开他,让企业既爱又恨。这是因为:

1、大经销商都是功臣。毕竟大客户为企业的发展都曾立下了汗马功劳,为企业开拓市场、建立品牌、搭建网络、宣传企业努力过、付出过、奉献过,他们是公司的功臣。

2、大经销商都有问题。

1)功高震主、影响企业转型。任何一个企业发展的历史都是一部淘汰经销商的历史。经销商发展的一定阶段,拥有一定的资金、网络、车辆,甚至有自己的策划队伍,很多的大经销商挟“实力”已令厂家,影响到企业的发展。

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