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向华为营销学习什么?

   日期:2008年1月12日        整理:佛山瓷砖网

“公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办?我们公司的太平时间太长了,在和平时期升的官太多了,这也许就是我们的灾难。泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海。而且我相信,这一天一定会到来。面对这样的未来,我们怎样来处理,我们是不是思考过。我们好多员工盲目自豪,盲目乐观,如果想过的人太少,也许就快来临了。居安思危,不是危言耸听。”“今年我们要广泛展开对危机的讨论,讨论华为有什么危机,你的部门有什么危机,你的科室有什么危机,你的流程的那一点有什么危机。”任正非如是说。

华为的营销团队是有着充分动力与巨大压力的,营销人员把动力和压力变成了行动并硕果累累。从高层到组织,从制度到文化,从流程到机制,一句话,华为的营销人有着很强的自我驱动和制度驱动力量,同时,又有一种强大压力变成了推力,每个营销人都是奋勇向前的战车,这样的组织和团队在市场上肯定所向披靡!

第六方面:学习华为正确的关系营销

提起关系营销,太多的经营管理者和营销人员可谓眉飞色舞,津津乐道,也得心应手。在中国,很多企业就是因为拥有某些关系资源而得以创建和发展,日子过的无比滋润。但是,以下情况普遍存在:

过去靠关系赚了很多钱,现在靠关系转钱越来越难了

发现可依赖利用的关系资源基本用完,能利用的关系越来越少

因为客户人事的变化关系已不复存在,业务立即丢失

随着各行各业法律法规的健全,有相当不正常的关系不再可以被利用

不在自己的“一亩三分地上”或在国际市场上,无关系的做法业务不再灵验

开拓国际市场,发现关系资源十分稀缺,捉襟见肘,甚至一筹莫展等。

问题出在哪里?开展关系营销没有错,中国本土市场如此,国际市场也不例外,只是不同地区程度不同而已。华为是做交换机起家的,绝大部分为投标项目,是离不开关系营销的,可以说华为是关系营销的最大受益者之一。

在中国,一个本土的华为营销人不可以分配在本土的,例如,把广东籍的营销人分配到山东。华为关系营销与很多以关系营销为主的企业的最大区别在于,前者是要求营销人在业务开展过程中会创建关系、形成关系,具有建立关系营销的能力,而一般企业的关系营销就是利用关系、依赖关系及依靠关系做业务。这是两种有本质不同的关系营销,华为的着眼点是能力,既然有了建立关系营销的能力,不管是在熟悉或不熟悉的区域,不管是本土还是国际市场,也不管是在有关系资源或无关系资源的情况下,已有的关系已不再显得重要,一切可以建立。华为的营销人是“会游泳”的,“飞机丢入大海里可以游会来”而一般企业的关系营销在没有已有关系资源的情况下就根本做不成业务,是纯粹的利用、依赖及依靠,问题就在这里,关系是有限的,关系是可以用尽的,一旦用尽了关系或没有了关系,公司业务就不复存在。正如南方略服务的一家企业负责人所说:“我们的业务人员只能在汗地上跑,一旦掉进水里就会淹死。”

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