怎样对客户进行科学有效回访 掌握正确的拜访方式是业务成功的关键

比较投机如果客户请客一定要去，通过吃饭多了解信息，掌握客户的弱点投其所好，期间一定要表示感谢，饭后离开也发信息感谢，增进感情促进合作。

第三次回访

探讨客户关心的折扣政策，配送以及返利，包括活动的具体安排，初期的品牌提升驻店销售开发顾客，外围开发策略与活动方案帮助店铺做开发，中期的品牌业绩提升，针对顾客的情况做针对性活动推广，后期品牌推广销售突击队帮助店铺消化库存活动，帮助店铺老板树立合作的信心。

着重突出活动的带动性活动的轰动性，活动长远性以及创造的业绩，帮助客户树立下决心，让客户感觉到未来的合作前景非常光明。

和老板交流店铺经营品牌规划，店长员工培训以及管理制度建立，店铺的促销策划等活动公司都可以支持，目前化妆品店铺最缺乏的是经营模式，管理制度与激励极致还有学习规划等。如果帮助店铺解决老板最头疼的问题，合作就会变得比较容易。

与老板交流时多谈成功的客户，谈双方配合的默契要多感谢已经合作的客户，多赞美已经合作的客户，让客户感觉到合作是非常愉快的。

第四次回访

建立良好的人际关系，已经成为好朋友好哥们，品牌各个方面已经考察的差不多，进程已经探讨的产不多，进入到谈判的最后阶段，订多少货享受哪个政策方面双方开始拉锯，这时候要告诉客户最后的期限，或者让客户交订金的方式成交。

也可以暗示如果无诚意，我们将会和你的邻居竞争对手合作，拜访初期如果遇到合作意比较强烈客户，也可以采取让客户交订金的方式，告诉客户如果交订金我就不拜访哪些客户了，品牌给你留下否则我一定拜访你的老对手，这样做风险很大容易让客户走向极端拒绝合作，用这一招要慎之又慎无绝对把握不用。

多谈店铺的未来发展，店铺应该如何扩张，根据店铺的集中类型分析如何开新店，让老板觉得经营方面离不开你，做品牌就比较容易。

多询问老板的创业史，要带着极大的兴趣丰富的表情，倾听客户的艰辛创业史，期间要多表示钦佩称赞同情，敬佩仰慕溢于言表，亲近关系升级为亲密关系

第五次回访

关系为主交情第一，少谈项目多催回款，这时候大家已经明白，但是最后掏钱的时候总是犹豫，需要用活动业绩，成功的客户影响老板马上行动。

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【链接】 业务员 ,极致灰 ,

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