正望咨询公司总裁吕伯望－解析中国电子商务的未来

【 www.FsTaoci.Com 】互联网像一波又一波的巨浪，侵蚀着传统经济的海岸线，它也像溶剂一样，正在或将要把我们传统经济领域中的商品以及与商品有关的各种经济活动分层分批溶解掉，把它们互联网化、电子商务化。互联网通过这种溶解力，侵蚀直至摧毁书店、音像出版业、国外的报纸业、电脑城、小百货商场和批发市场。我国传统零售环节中扮演重要角色的代理制渠道销售，也将在电子商务时代面临分化和角色调整。

互联网和电子商务的未来终极模式，是你我都处身在一个无所不在、无时不在的网络中，互联网与传统经济、电子商务与传统商务，将是你中有我、我中有你，我们最后都将无法真正分清二者的界限。近日王健林和马云为未来十年电子商务打的赌，到时候可能根本就找不到谁输谁赢的判断依据，因为我们现在看到或者定义的电子商务，只是十年后电子商务最原始和最外在的小部分。

在掌握了互联网和电子商务的本质特征和电子商务革命的意义后，我们就可以从以下几个方面研究、分析和预测中国电子商务的未来。

与西方国家相比，我国的消费者似乎更热衷网上购物，这大致上可以归因于中国在基本国情、商业环境和消费文化上的显著差异，因此美国等西方国家的现在不等于我国电子商务的未来。

我们从消费者的角度看电子商务的未来，看到的也不应只是一个世界上最为庞大的网购消费者人群，还要看到这个网购人群的东中西部地区差异、城乡差异等。我国巨大的城乡差别和东中西部的梯级经济发展水平，造就我国电子商务发展有一个很长很宽的纵深腹地，和一个相对较长的高速发展阶段。

中国互联网发展十余年来至今，年龄稍长（35岁以上）的人群中互联网的使用率尤其是网购消费者比例仍然大幅低于平均水平。在未来五至十年中，电子商务在这部分人群中的渗透应该有理由加速提升，使网购消费者人数同时从年龄分布的两端：不断成人的年轻人群和一批批开始接触互联网并学会网购的成熟人群两个方向上获得增长。

便宜仍然是消费者去网上购物最大的驱动力，因此，大多数的网购者还没有把网购转化为习惯，许多网购者网购的前提条件是，网购商品价格必须比实体店便宜一定的幅度。还有一些网购消费者在网上购物仍然有安全方面的顾虑，譬如设定网购商品的价格上限，超过这个价格上限则不考虑网购。而至今不在网上购物的网民中，很多都不敢开设网上银行，不敢把自己的银行账号“放在网上”。

以上这些都会发生改变，改变的方向是，网购消费者在网上购买商品的种类会扩大，年平均网购次数和年平均网购金额均将逐年升高。

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