正望咨询公司总裁吕伯望－解析中国电子商务的未来

淘宝自从2005年打败易趣以来，就一骑绝尘而来。这些年来，淘宝及从淘宝分拆出来的天猫在中国网上零售成交额中一直占有75%左右的市场份额。淘宝也几乎成了网购的代名词。80%左右的网购消费者都是在淘宝上首先学会网上购物，因此淘宝在占有垄断性市场份额的同时，也为中国的网上零售市场培养了2亿网购消费者。许多网购消费者在淘宝上学会了网上购物后，开始跨出淘宝在其他网站上购物，我们称之为淘宝的“溢出效应”。

电商的本质之一是要消除或减少商品流通过程中从厂家到消费者之间一层层的中间环节，节省中间环节形成的成本和费用，提升经济效率。但我们现在购销类的b2c网站在根本无法实现节省的同时，反而平添了以流量获得成本为核心的巨大运营成本和营销费用，使电商变得非常不经济。

我们应当理解的是，在传统经济向网络经济迁移的过渡时期，也和当年计划经济向市场经济转变的过渡时期一样，都会造成一段时间的混乱和低效率。未来几年，这种混乱和低效率还将继续存在甚至也还可能更严重，但是，中国电子商务的未来一定是光明的。（作者为正望咨询有限公司总裁）

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