中建材进出口在“互联网+”风口顺势而为

在中建材进出口三网平台的打造过程中，始终贯穿的关键一环就是服务。既然要做综合服务商，就要把“服务”二字渗透到电商业务的方方面面。

记者在浏览易单网时发现，在网站右侧最明显的位置，清晰地罗列出易单网能够提供的服务：外贸出口代理服务、全球营销推广服务、供应链金融服务、易单商学院、物流服务、信保服务。而在易单商学院的页面，看到了“如何跟国外客户的电话沟通技巧探讨”、“如何利用海关提单数据开发客户”、“如何找寻有顾客资源”等一系列中英文双语实战案例，为每一位来易单网的用户提供全方位的培训服务。

与日常我们所熟知的淘宝、京东等电商平台不同，易单网能够严格把控会员资质，确保上线的都是优质供应商。

目前易单网拥有将近一千人的业务员负责与这些客户交流，利用交流过程中产生的数据资源，分析用户行为，以此更好地服务于用户本身。

同时，易单网也对线下数据进行分析，根据分析结果确定海外某个市场上产品需求量是多少，指导客户在海外仓储的产品种类和产品数量方面如何作出正确选择。这样的全方位服务增加了用户粘性，让用户感到无比温暖。

大宗网与易单网有着相似的运作流程。从原料配置、产品生产，再到最终销售、变现只需几分钟的时间。以前所谓的撮合、成交、提交、开票、发送这些环节在大宗网平台上也是几分钟即可完成。

就是这无数个“几分钟”大大缩短了钢厂与消费者间的距离，他们把带着温度的钢材送到了工地和终端使用，从而进一步打开了钢铁市场。

此外，即将上线的云仓储服务系统将实现信息共享、数据同步、远程监控、加工配送等综合服务。即将推出的金融服务根据自身搭建行业专业信用体系，为钢铁行业中小型企业提供多元渠道、低价便捷的融资服务，从而解决终端企业普遍存在的最大难题。

作为一个初创团队，大宗网的成员们经常主动加班加点。有位员工告诉记者，开发团队在技术研发阶段时常通宵达旦，为此他们还带着睡袋来办公室就地过夜……这样的事例还有很多。

也正是这种精神，支撑着大宗网继续前行，并在短短三四个月内，钢铁的日交易量已经突破1万吨，铁矿日成交额已突破1亿。

今年3月“优备网”正式上线，已经将服务意识和规划进行了充分设计，逐步实施。在不久的将来，优备网将做到为工厂做升级改造，进行技术咨询，帮助企业进行产能优化，打造一个智慧工业生产平台，做工业产业链的延伸者。这些都是优备网一步步要实现的服务目标。

目前，已有两个app围绕该平台进行增值服务，分别是sparesmartapp平台和水泥厂效能对标app。它们的推广使用，必将会在用户的专业化服务体验方面带来增益，也会对中国建材集团水泥工程的延伸服务上带来价值增值。

在未来水泥厂选型方面，优备网开发了水泥厂仿真app。或许未来，水泥厂就在你的手机里。它是通过外形仿真、工艺仿真、运营控制仿真，使用真实的水泥厂模型，利用虚拟现实技术，使参与者有身临其境的切身体会。用户可根据仿真结果来构思水泥厂的建设方案，大体估算投入成本和未来生产效能，为用户提供便捷、有效的数据支撑。这样的奇思妙想将很快变为现实。

此外，优备网还配以专家诊断和区域库存两大增值服务，为用户提供全方位工业服务及解决方案。

成立至今短短几个月的时间，优备网订单量已超过1200万，注册的专业水泥厂用户已达到百余个。

而今，以中建材进出口为代表的越来越多的建材跨境电商，正在改变过去单一卖产品的销售模式，开始着力提高产品的附加值，以“性价比”和“人性化服务”去深化市场体验，提升中国制造企业在国际供应链中的地位。

互联网+传统产业的“黄金十年”或将到来

做一件事情，需要天时、地利、人和。

对于中建材进出口而言，如果说，十年前第一次“闯荡”电商是时机未到，那么，三网平台的建设正是处于绝佳时机。这一次，他们依然是先行者，但绝不会成为先烈。因为他们有信心、有实力，更有真心。

中建材进出口正是在这样的坚定信念下，秉承着中国建材集团提出的“大数据”、“智能化”、“国际化”的转型升级理念，一步一个脚印地向前发展。

谈及盈利模式，黄安中表示，目前三网电商模式的盈利突破点有三：产品、增值服务、营销。在他看来，好的体验和服务有助于平台成长。未来电商企业之间竞争将是差异化产品和服务能力的竞争。

以中国建材集团的实力，这条发展路径不是很难。就像苹果手机的更新换代，总能通过提供差异化的应用产品和新颖的增值服务来吸引不同消费者从而大获成功。

对中国建材集团来说，三网的建成并非偶然，它们正是集团内部多年来对信息化建设不断追求的集中体现。

回想十年前中建材进出口刚起步之初，互联网与电商还未像今天这样备受瞩目，倘若没有十年前中国建材集团坚定地走互联网信息化的道路，也就无法成就今天的三网平台。

毋庸置疑，“互联网+”开启了一次重大的工业形态转型。就像望远镜让我们能够感受宇宙，显微镜让我们能够观测微生物一样，以大数据、云计算为代表的互联网技术正在改变着我们的生活生产方式。

我国建材行业在这样的大趋势下，也正悄然发生变化，从水泥、钢材等原材料半成品到玻璃、陶瓷、木业、涂料等终端产品，再到日益发展起来的绿色建材，“互联网+”理念已在不经意间融入建材各领域的方方面面。

曾经，我国建材工业，尤其是水泥工业曾创造出令世界瞩目的“黄金十年”，将传统建材工业引入世界大国的行列。当下，以大数据为代表的新一轮技术创新和工业革命正在兴起，或会创造建材行业又一个令世界仰慕的“黄金十年”，甚至二十年、五十年……

因此，从现在起，建材行业的每一个企业、每一位行业人士，都要有对“互联网+”认真领悟和实际应用的必要性和紧迫性。

当然，跨境电商只是践行“互联网+”的一种典型形式，并非全部。但不可否认这种形式集合了当下最先进的互联网技术——大数据、云计算、物联网等，并巧妙地把他们融合在一起，最终为企业提供决策服务，为消费者提供个性化服务。也正是这样“看上去很美”的特性，让很多传统企业跃跃欲试、主动试水。

然而，值得注意的是，目前建材跨境电商的发展尚处于起步阶段，以建材行业为代表的中国制造行业，若想持续发力跨境电商领域，还需在产品、服务、物流建设等方面多做努力。

“企业不可盲目跟风与复制，必须先了解自身的需求，找到与“互联网+”相关联的契合点。也不能急于求成，必须要留给新的事物一定的发展周期。只有当互联网技术与互联网思维充分融合的时候，企业朝互联网信息化的转型之路才能更加顺畅。我们也期待这一天能尽早到来。”黄安中对未来行业的互联网化发展十分憧憬。

下个十年或将成为以跨境电商为代表的传统产业互联网化发展的“黄金十年”，在当下转型升级的重要关口，作为建材行业的领军企业，他们理应扛起这场变革大潮的旗帜，带领行业完成向“互联网+”时代的跨越和转型。

正如不久前，李克强在河南某物流中心考察时指出：跨境电商要在质疑声中成长，在风浪中搏击，接受合理的建议，在克服困难中成长壮大。

因此，身处转型升级中的我们要做的，只能是放下“畏惧”之心，以开放的心态、创新的勇气，主动拥抱这个或将改变传统行业发展命运的“互联网+”时代。

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