超市黄金销售位置 狭长的建材卖场动线设计浅析

【 www.FsTaoci.Com 】文章摘自：焦点房东北陶瓷城总经理丁扬滨的博客，标题为：狭长的建材卖场动线设计浅析。

在商业卖场室内设计与规划中，首要解决的命题就是根据建筑自身的结构特点与商业经营者要求的利用率进行动线设计整合，以满足商业定位的要求。

家居建材商场是由一个个品牌专卖店构成的，因此它的动线设计，就应当以顾客为中心、以品牌专卖店为依托，合理设置通道宽度以达到主动线与辅助动线的自然衔接，让所有的专卖店都处于人们的行进路线上和视线范围内，并使顾客有时间充分关注这些专卖店，有效地接受卖场的商业文化，消除购物产生的疲劳。聪明的商场总是依照人们怎样行走以及看什么地方来进行设计，注重立体人流的自然顺畅、平均分配，避免盲区和死角，使顾客进来之后会按照商场设计的思路一步一步地把整个商场全部逛到，而且整个过程也非常愉悦。动线规划应满足一定时期内的商业运营模式，对今后商场的实际操作具有十分重要的意义。

依据上述原则，不难看出沈阳两家狭长的建材卖场（XX居、XX大世界）在动线设计上存在着先天不足。也正是因为这些动线规划上的硬伤，导致客流分布不均、业户怨声载道，给商场的经营和管理带来很大难度。

一、目前两家商场动线的弊端

我们首先看一下目前这两家卖场的动线设计示意图，设计思路如出一辙。见图1。

图1:（文章首页主图）

从图中可以看到，当顾客从位于左侧的正门进入以后，目光立即被眼前宽敞笔直的主通道所吸引，绝大多数顾客会选择这条通道前进。试想一下，当顾客站在一条一百五十米长、三五米宽的通道一边，看着眼前的通道以及头上的顶棚POP由近及远、由大到小的变化，那种强烈的视觉冲击，让顾客感到特别疲惫，这条通道太长了，走下去太累了！即使硬着头皮走到底，顾客又面临着一次非左即右选择，然后再在同样狭长的通道上一直走回去，这就人为地导致上下两边通道的客流量，只能是中间主通道客流量的一半，这还不包括顾客先前在行走中被截流的那一部分。折返回到出发点的顾客，已经没有力气再次选择同样狭长的通道继续走下去，只能出门了事。

商场摊位位置的优劣，根据客流量的衰减程度，每衰减一次就降低一个级别，根据分析客流至少进行了两次衰减，整个卖场依次分为无衰减的深蓝色A类位置、一次衰减浅蓝色的B类位置和二次衰减浅灰色的C类位置。可以看出，商场里绝大部分面积，都是处于两侧次要通道、客流衰减了50%以上的C类位置。

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