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房地产企业管理瓶颈及解决思路

   日期:2007年12月14日        整理:佛山陶瓷网

2.理解不透:为精简而精简

不少房地产企业未能充分理解精简机构的意义,单纯地将其作为组织设计的标准。这些企业的领导者怀着满腔的热情也在搞改革,结果却是“为精简而精简”:一种情况是,机构撤并后,觉得不适应工作需要,又赶紧恢复,或是以新的面目出现,“新瓶装旧酒”,结果人员减了又增另一种情况是,在部门人员精简后,未能加强培训和改进管理工作,员工的工作习惯和责任心跟不上,只是对付眼前的日常事务,工作越做越粗,产生明减暗不减等现象。

3.盲从:照猫画虎

一些房地产企业领导者看到大势所趋,不得不对本企业进行组织机构改革。举例:曾经有一家企业,发现新设立了企业管理办公室,便询问其原因,才知道,这是照葫芦画瓢,看到同行别的企业成立了便赶紧也拼凑了出来的。抄袭别的企业的组织条文和方式,就等于放弃了弄清自己特定组织及其环境的特殊方面的机会。企业领导缺乏对本企业组织的深刻认识,当外部形势要求进行组织改革时,便东拼西凑地抄袭其它企业的做法,没有考虑企业组织的需要,也没有科学地设计新组织的功能,其结果当然是可笑的,甚至是有害的。

4.头疼医头,脚疼医脚

有的企业领导对企业组织缺乏深入了解,因此在组织设计时,采取“头疼医头,脚疼医脚”的方法。某个时候销售工作比较重要,就增加销售人员,而另一时候生产常常出现问题,便又加强生产部门的力量今天这几个部门之间的协调较多,就增设一个副总经理进行处理,明天哪几个部门又产生了矛盾,又增设一个副总经理,等等。组织设计和变动没有全面和系统的考虑和安排,势必会造成组织结构的无序和业务流程的混乱。

既然有这些问题,我们该如何操作呢?根据房地产行业的现实状态,我们一般按照下列步骤进行操作,这些操作在企业实际运作过程中,效果是明显的。

1)梳理/建立公司的战略目标体系,我们将该战略体系细化成长中短期目标,根据这种结构化的目标体系,明确公司的不同阶段的发展方向及任务。

2)根据结构化的目标体系要求,明确公司必须执行的价值链,通过对价值链地有效分析,明确“以客户为导向”的价值链模块。这是组织结构搭建最重要一个环节。

3)根据公司价值链模块和组织建设“十原则”建立公司的组织业务结构,这是一个职位做事情的重要标准,也是其绩效考核的基础,多数企业采用的关键业绩指标,其根源也来自这里,然而,在目前大多数企业中,这种描述是非常不清晰,有些出现断节,有些出现重复,变得组织内部矛盾冲突不断,总经理把大量的时间都浪费到了这些实践中。

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