家电企业 价格战还是价值战？

所幸的是，这种局面正在被一定程度地改写。除了品牌驱动力较强的化妆品、白酒业外，我们看到，同属家电大范畴的厨卫业，并没有步其“先辈”们的后尘。华帝、方老帅等国内品牌，正在与西门子等国外高端品牌展开激烈争锋，从产品研发、设计到品牌建设，甚至悄悄地以体验式终端大面积替代原先的仓库式终端，我们日益新鲜地看到，国内厨卫业的附加值、价格被不断拉高，虽然促销季节的价格战也时有发生。这些现象无疑都说明了，无论是对于消费者，还是对于企业，价值才有可能成为真正的目标诉求。

如果说当初的价格战是由于企业的科学经营管理水平不足，以及大量的市场机会牵引，那么，今天，为消费者创造价值，而后获取自身价值，便成了所有企业都必须面对的不二法则。

然而，“改写”毕竟只是在一定程度上得到了实现。不可忽视的是，当下国内仍有大量的企业置身于价格战的滔天火海中。对此，当科学管理水平不足以解释时，剩下的，就只能是归诸于我们的企业家心态比较浮躁了。

我认为，国内企业的这种浮躁心态既有企业文化层面上的机会主义因素，同时，恐怕也有一种关于制度的、并由此形成企业家内心深处的一种动荡和不安全感。

制度性文化、规范性约束，对于国内短短的企业家成长史来说，几乎一片空白。在一种讲求道德性自律，而缺乏他律性的制度性安排的企业家群体文化中，机会牵引、财富驱动、经验主义路线，以及仅仅向内关注自体的成长而忽视社会责任感，将是这种文化的必然结果，同时，也必然会影响到企业的经营方略。

不过，如果将这种心态上的偏颇，仅仅归之于企业家群体，我认为，又可能有失公允。换言之，我们的市场经济环境与政策，对于国内企业家的心态恐怕也有隐喻的一面。

美国经济学家奈特在其《风险、不确定性与利润》中表明，不确定性是市场经济的主要特征之一。但是，这种不确定性我们也可以将其分为两种，一种是市场的不确定性，另一种则是政策的不确定性，茅于轼先生所说的企业追逐利润一说，便是奠定在前一种不确定性基础上的，而对于我国企业家来说，更多的精力不得不用来应对后一种不确定性，商品、劳动力、金融等诸多方面的政策性波动、不规范，以及壁垒，使国内的企业家往往缺乏足够的安全感和自信心。正如改革开放之初，国内企业因市场不规范、消费者不成熟和大量的市场空白而迅速生成一般，当前法律的不健全、制度的不完善以及大量的市场壁垒，同样导致国内的企业家内心焦虑，并一仍其旧地表现出机会主义特点，抓住机会赚取现实的每一桶金，成了多数民营企业家的真实冲动。

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