访谈：东方家园明年逆市而上 全面出击主导市场

这次灾区的事情，实际上是一个偶然，但是偶然之中有必然。家园在这之前已经筹划家园爱心基金这样一件事情。没有地震的时候也会有其他的事情，我们怎么来解决这些问题，这是东方家园一直都有安排的。这次有汶川地震，这是一个很好的契机，正好灾区人民非常需要，我们迅速的行动做这件事。这个事做完以后对我们自己也非常受益，我们的员工受到了教育，我们员工受到的鼓舞，我们员工对这件事的荣誉感非常强。同时我们的伙伴，我们的开发商朋友跟我们合作的投资方，以及产品供货商都纷纷给我们打电话，非常赞成，觉得东方家园做了非常好的事情，东方家园这样的企业值得合作，在这些层面带来好的影响也是非常大。

所以更加坚定我们下一步更好的把这件事做好，做深，随着企业的发展我们创造利润会越来越多，我们会有更多的能够为社会做更多的事情，这也是家园人需要做的。

【主持人】：我们公益活动在营销里面一个环节，您作为营销总监，在整个战略里面，怎么操作的呢？

俞雷：东方家园营销五大体系

【俞雷】：公益营销是我们在整个具体规划当中五大类型营销活动当中非常重要的，在公益营销方面，我们整体会架构着以消费者最基本的需求，以及在公益的影响力方面做一个评判，这是整体营销策略当中非常重要的方面。比如说羌族小学这件事，我们在公益营销，特别在未来一年当中，包括我们以后都非常关注的一个项目。除此之外目前还有一些相关的公益项目，也在洽谈和沟通过程当中。除此以外在整个营销体系当中，包括整个全方位立体的营销策略，这里面包括几个方面，一个是博客营销，博客现在已经成为和顾客、网民沟通的重要的平台，也是一个重要的窗口。在我们的博客上面，网民们不仅可以跟我们进行沟通，同时把我们的店面，新的思路方法，包括居家的想法展示给网民，和网民有一个充分的沟通和交流，这是一个非常好的窗口。

目前来说我们也取得了一定的进展。其次，在我们的网站建设上，网站营销是明年的一个重点，特别是我们的官网，我们明年要重新打造整个官网的页面，包括整体结构，使我们的官网成为企业文化与网民和顾客沟通的一个平台。而这个平台当中更加强调我们的互动性，和这些网民包括像刚才在论坛当中袁先生讲的八零后的网民，跟他们形成强烈的互动。我们也会在网上推出新的营销模式，包括我们会组织一系列线上活动，还有线下的活动都会通过网上进行，同时推出网上会员体系。

第三，在整个媒体营销当中，我们不仅仅局限在整个的广告的投入，我们更强调栏目和内容。这一块已经取得了一系列的比较好的成绩，特别像我们跟东南快报合作宜家居，合作比较好。

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【链接】 东方家园 ,零售企业 ,中非合作 ,

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