什么是陶瓷工厂的“5s管理”？以及怎样进行“5s管理”？

６.１计划性事件管理

根据计划性的强弱，现场计划事件又可以分为两类，即日常计划和中长计划。在目前国内的墙地砖生产企业中，需要车间主任日常安排的事情主要有生产品种安排、产质量报表审核、岗位员工平衡、巡查工作岗位、生产物资配给、检查计划落实等等，这些工作对于许多现场管理人员来说是不难做到的，但要使整个生产现场形成良好的生产秩序，光做好日常安排仍不足够。

需要车间主任考虑的中长计划事件包括设备利用率提高、操作员工素质提高、生产节能降耗、技术参数准确化、规章制度的执行等等，因此，必须根据厂部的宏观思路，在职能部门的协助下，将员工的素质与操作培训、各种设备的计划检修、岗位操作规程完善与执行、半成品质量标准落实、各项生产指标的评估等工作穿插在各时期的计划中。

６.２非计划性事件管理

生产现场常见的非计划性事件主要表现为生产事故和生产故障，在目前国内的陶瓷墙地砖生产企业中，处理这类事件几乎成了现场管理人员的主要工作，占去了相当大的一部份精力，因此，有些企业将这些人称为“生产救火队”。

生产事故是指对人员及财产造成较大损失的突发事件，事前是不可预知的，当问题发现时损失已经发生，包括安全事故、质量事故（如大面积降级等）、设备事故等。生产故障是指出现了当时未能立刻解决而导致了生产线全部或局部停产者，或者长时间不正常的生产问题，包括工艺技术故障、设备问题故障、供应问题（如水、电、燃料、物料等）故障等。

对非计划性事件的管理关键要做好两方面的工作，第一是通过提高企业的综合基础素质控制非计划性事件出现，包括员工素质、技术素质、管理素质、装备素质多个方面，需要在整个企业长期持续发展中形成。第二是当非计划性事件发生后，必须有一套处理这些事件的应急措施和应急程序，绝不允许出现问题以后无人去管、无人处理，或者最终不了了之的情况出现。

７现场管理人员素质

陶瓷企业的现场指挥员，以车间主任、工段长为主导，其所处的地位和作用可以用“将才”的称谓来比喻，所谓“将”，即“将领”之意，是带兵打仗之人，成为一个优秀的“将才”，应该具备以下条件。

第一，必须能够深刻理解“帅”的意图，并在执行中不断补充完善，使战略方针能够得到淋漓尽致的发挥，然后组织兵马，克敌制胜（有较高的“悟性”）。

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