辽宁省消费者协会曝光十大案例 亚细亚瓷砖可“无逢施工”质量问题赫然在列

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从辽宁省工商局网站获悉，近日，辽宁省消费者协会曝光十大案例：

案例一、开迪汽车气囊未爆案

锦州市消费胡某于2005年5月购长春一汽产“开迪”牌轿车一辆，价款16.7万元，该车配备4个气囊，2006年4月，胡某驾驶该车追尾，经两次碰撞，车体严重变形，方向盘折断，但碰撞中，该车气囊未起爆，消费者胡某在事故中眼部受伤。消费者认为该车气囊存在质量问题，要求一汽适当赔偿，承担相应责任。事故发生后，一汽有关工作人员对该车进行检测，以电脑系统没有撞车记录为由，认定气囊没有质量问题，是消费者撞车时的速度和角度没有达到气囊的起爆条件，拒绝消费者的权利主张。经省、市消费者协会的调查，该车的使用说明书没有标明气囊起爆的速度和角度等数据参数。省消费者协会根据调查情况，已经向一汽提出整改意见，要求企业向消费者如实告知相关安全设施的使用方法及工作参数，提醒消费者注意行车安全。

案例二、订报不给订户发报纸案

2007年7月。“时代英语”报社在报纸上刊登广告，招聘即将放假的大学生进行勤工俭学，替报社征订报纸，每份报纸发行价全年100元，每征订一份，学生可提取25元劳务费。这张报纸大学版的读者是在校大一和大二学生，是针对学生英语四级考试具有较强指导性和辅导作用的报纸，报社地址在南京，征订期间在辽宁设有临时办事机构。我省高校有近30名学生被招聘，征订报纸近千份，并如数向辽宁办事机构交纳了征订款项，2007年下半学期开学后的两个月，学生们如期收到报纸，两个月后突然停发报纸至今，征订大学生致电报社询问原因，被告之辽宁办事处未将全款汇寄报社，2008年2月，省消协接到投诉后与报社负责人进行了联系，但至今未果。我们将继续关注此案或支持消费者起诉。

案例三、消费者饭店就餐致伤，经营者拒绝合理赔偿案

消费者陶某于2008年1月到沈阳福岳山烧烤店就餐，因店内地面积水，陶某从卫生间出来时滑倒，消费者面部和牙齿受伤。初次诊疗花费800余元，经医生诊断，后续治疗和镶牙还需1000元左右，消费者提出2000元的赔偿要求，经营者只同意赔付200元，消费者投诉至沈阳市消协，市消协经调查，支持消费者的合理要求，多次与经营者联系，经营拒绝接受消协和解。市消协将支持消费者起诉，维护自身的合法权益。

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