东鹏洁具尊尚水生活馆访 市场部经理古文灿

主持人：东鹏可以说是建陶行业的始祖企业了，作为东鹏洁具的市场部经理，您是行业内的专家，您认为现在我国的洁具行业现状是什么样的？

古文灿：其实行业内还有很多比我更资深的专家，作为一个职业经理人我只是专注市场营销与品牌运作这块。对于行业的认知我认为中国的行业发展都是拷贝的模式，走的最快的是家电行业，我觉的洁具行业已经开始向着家电行业模式过度了。象东鹏法恩莎、惠达、恒洁等品牌都是大家耳熟能详的，其实洁具行业还有很多品牌是我们大家很少听过的，要做一线品牌，以后市场对我们的要求会很高，国家限制的行业门坎也会很高。

主持人：都说2008是充满机遇的一年，当然竞争毕竟也将更加激烈！古经理，你是怎么看待08奥运年跟我们洁具行业发展的关系及2008年洁具行业的发展趋势呢？

古文灿：2008年的整个市场是非常活跃的。奥运年给了我们很大的机会，GDP的增长带动消费者的装修给了我们很大的机会。这个关系首先是通过政府工程、奥运工程的参与体现出来的，我们也参与了奥组委的场馆建设，也通过奥运参建进行了宣传。关于08年洁具行业的发展趋势，洁具行业的营销模式，从08年代启蒙时期已经过去了，已经进入真正综合性的竞争时代，综合性的竞争包括产品线的跨度、纵深度，营销模式的转变正在向家电行业模式发展，从卖产品到卖产品加服务到品牌加服务，中国洁具经过10多年的发展，由于竞争更加激烈，肯定有一部分企业会被淘汰。随着几大品牌的资金、资源的不断壮大，整个行业向几个大品牌靠拢。

主持人：也就是产业越来越集中是吧？你估计行业的洗牌大概会在几年之内？

古文灿：其实现在中国市场还是很大，由于不同市场的气氛，一部分小企业还是有生存空间的，但是现在行业洗牌应该还没有这么快，洁具行业也会向着家电行业的模式发展。卫浴行业可能也需要5—10年的时间才会出现拐点，我们东鹏也有信心准备在5—10年内发展成为国际性的大品牌。

主持人：目前，国内部分消费者对卫浴行业不是很了解的情况下，盲目追捧国外知名品牌，您如何看待？作为行业的龙头企业您觉得应该怎么抗衡国外的卫浴产品和超越国外的品牌？

古文灿：我觉的首先我们的卫浴产品要向鲁迅先生说的拿来主意，我们洁具企业都是从一个拷贝的模式开始的。先学习、研究再自己创选突破。外国的一些知名品牌科勒、TOTO他们是有很多经典之作。我觉的我们国内的品牌去引导消费者去认知国内品牌在国外品牌的区别，主要的是文化、设计。我们东鹏在产品研发就每月投入很大的费用，国内品牌要抗衡国外品牌就要从消费者关注的外观设计及技术服务入手，才能提高品牌美誉度、忠诚度。其实向家电的海尔、联想就值得我们借鉴。

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