欧华尚美总经理李博谈企业发展前景

主持人：说到这网友可能想知道欧华尚美国际家居广场大概什么时候开业？大概全国准备开多少店面？

李博：对于全国店面的规划我们有几个短中长期的规划，就短期规划而言，到今年的8月底前后，我们北京会有三家店开业，一个是北五环的来广营店，一个是东南四环十八里店，还有就是西五环的明泽店，这三家店以来广营店作为旗舰店，作为模板将来在全国展开，大连店和哈尔滨店，年底12月份前，现有门店的外立面改造、品位提升基本就完成了。在2010年利用3年左右的时间，通过健康地复制，实现前面连锁、区域领先，店面数量达到70家，欧华尚美的展示面积将达到150万平米。

主持人：欧华尚美现在在招商方面对于商户的准入和政策方面有没有一些规定？在商户最关心的租金方面是怎么定位的呢？

李博：是有的。我们刚刚提到了我们的客群定位，在产品定位上我们走的是中高端产品，对于很多家具生产厂家和流通商而言他们很关心租金的政策是否科学合理，关心我们的经营是否持续稳定，这些也关系到一个企业、一个品牌能不能健康成长。这一点来说我们的政策首先是由公司的定位和公司对我们的期望和我们的愿景来决定的。我们想一直致力于做一个消费者喜欢、投资商满意、参展商认可的或者信赖的家居广场。在定位上我们就要做中高端市场，而且要深度地、广度地去发掘。

我们一直也在主张要关注商户、关注消费者、关注员工，只有这样我们企业才能健康发展，我们的经营才能持续稳定，在具体上我们有几点，我想这个思路应该也是领先的。第一个就是客户整顿，我们会对主力品牌和主力参展商给予政策倾斜，每年2-3月是行业相对的淡季，这个时候我们会对这些品牌给予适当的减租，这个租金不一定很大，但是我们的诚心诚意商户是可以感受到的，对品牌的关爱他们是可以感受到的。这一点目前全国能够做到的并不多。

第二就是我们的连锁政策，原则就是你的参展面积越大，优惠和照顾的幅度也就越多。在全国店实现了三家店，当然每家店都有面积要求，200多平米以上。达到这个要求，我们第一年的租金会在原定基础上下降20%，第二、三年下调15%、10%，我们放弃了自己的一部分利润，就为了发展品牌，商户品牌发展起来了，我们欧华尚美国际家居广场的事业就稳定了。对于市场而言，我们的租金越低，消费者得到的实惠就越多。

管理上我们感触比较深的就是这次两会胡锦涛总书记提出来的清清白白为人民做事，我们也希望、也倡导在我们公司里清清白白为商户服务。我们在团队建设上第一件事是产品质量，第二就是服务质量。在效率方面，对消费者、商户服务商要快，要有效。在法制方面，我们所有的条例、制度有法可依，避免一些灰色的东西。最后就是民主方面，我们给员工提供快速的通道，关注他们的成长，倾听他们的声音，从内到外练功，才能保证企业正常运营、健康发展。我们也提出了廉洁政策，要求对厂家和对我们的员工都要签廉洁协议，要保证、规避这个行业里为这些商户所深恶痛绝的灰色地带，维护好的发展环境，让商户放心经营，给老百姓提供一个安全的购物环境。

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【链接】 欧华尚美 ,东方家园 ,

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