杭州：家居产业遭受重创保障房成主力市场

在整体卫浴方面，除非该代理商代理的品牌、产品的质量和服务非常强势，消费者可能会选择整套接受。此外，消费者对整体卫浴的认知度不高，不少消费者认为整体卫浴就是由马桶、面盆、浴缸、淋浴房、淋浴房五金挂件、橱柜、瓷砖等单品类产品组合而成，因而在购买卫浴产品时喜欢到品类集中的市场区域，也就是橱柜就应该在橱柜区，瓷砖就应该在瓷砖品牌集中区。如此一来，品牌知名度、美誉度且专业性强的品牌在市场内对应的品类集中区域建店，销售的效果和优势比较明显。因而，单品的市场份额依旧可观。

智能卫浴的销量则一般，主要是产品的质量问题较多，售后也比较麻烦。据谢雄波介绍，杭州箭牌卫浴的智能卫浴销量总量约每月100台，销量不大的原因还是售后麻烦。对于智能卫浴的市场前景，谢雄波表示杭州的消费者对智能马桶的需求和要求非常高，智能马桶是以后的趋势，份额也会越来越大，但前提是产品的品质过硬。

休闲卫浴如浴缸、蒸汽房等份额逐渐变少，这与房价有关，房价高了，现有商品房卫浴空间普遍局促，只能满足最基本的卫浴需要，若想分割布局、达到方便舒适则有一定的难度。因而，无法满足由生活方式带来的延伸功能如化妆、休闲等。受房屋整体面积的限制，而不能消费休闲卫浴产品，这也进一步减少了休闲卫浴产品的消费群。

【经销商篇】

家居卖场撤店潮涌现 经销商多举措应对市场寒冬

记者在走访杭州建材市场时发现，新时代家居生活广场丰潭店、红星美凯龙亿丰店、红星美凯龙金茂店、欧亚达天亿家居广场等卖场人流量不足、店铺空置现象明显。

据了解，自2011年下半年以来，市场环境不景气，不少中小型商家退出建材行业，以上卖场内瓷砖区空置率较高，卖场也是门可罗雀。据新时代丰潭店卖场内商家介绍，部分经销商眼前确实比较困难，形势不好、经营成本高而承受较大的压力，才采取从卖场撤出的做法。

据谢雄波透露，鉴于市场不景气，东箭砍掉了在市场上不盈利的几家店面，如城乡结合部的市场石桥、亿丰、天亿店等。

然而，部分经销商对市场前景和品牌运营思路清晰，除了撤掉一些不盈利的店面外，从人员配置、库存管理、物流、宣传推广等各方面进行精细化的管理，尽量做到缩减运营成本。但也有经销商面对危机时采取转型升级走品牌化运作路线寻找出路。“只有走品牌化运作之路，否则今后的路会越走越窄。”以分销起家的大将军杭州总代理黄志树意识到强化品牌的必要，他告诉记者：“当前市场环境严峻，农村市场也有所饱和，近两年大将军提出了品牌升级的计划，也得到了分销商的大力支持。今年，我们从店面建设、分销商管理、进出货管理系统、服务、人员精细化等各方面进行了优化管理。” 最重要的是，杭州大将军从两年前开始构建多元化销售渠道，工装与家装今年发力，取得较为理想的成效。

【城市前瞻篇】

保障房成主力市场 城区东扩孕育新机

2012年，杭州市政府出台了《杭州市“十二五”住房保障与房地产业发展规划》（下简称《规划》），预计2015年前商品住房年开发量约950万至1083万平方米。主城区年开发量约450万~583万平方米，五年建设总规模达2250万~2915万平方米。保障房建设方面，主城区5年总建设规模达到1390万平方米，约131万套，每年平均为278万平方米。这也意味着，保障性住房的供应量是商品住宅供应量的48~62%，比例非常大。除了主城区保障房建设外，萧山区、余杭区、富阳市、建德市、临安市、桐庐县、淳安县七区县（市），保障性住房五年总建筑规模也将达到360万平方米。其中，杭州保障性住房内容包括廉租住房、经济适用住房、公共租赁住房、旧宅改造等。

据介绍，回迁房占据杭州东箭今年零售总量的70%。随着上城区、拱墅区、江干区等城区的快速发展，近年楼盘的交付中，回迁房占了较大比例。而回迁户并不受房地产新政的影响，其装修消费是刚性需求。此外，随着新农村建设政策的出台，加快了城镇化的步伐，萧山区、拱墅区的新农村改造项目在未来两年非常集中。

“市场未来的增长点在于回迁房、安居工程、新农村改造项目。”谢雄波说。

此外，2011年，杭州市政府提出了城市东扩、沿江开发的战略，集群优势催热东部商圈发展，成为杭州未来发展的热点。

■ 调查组成员：本报记者 聂文婷 李畅

■ 文/图 本报记者 聂文婷 李畅

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