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从东方家园面临崩盘 分析建材超市模式现危机

   日期:2013年1月11日        整理:佛山瓷砖网

模式分析

难体现品牌展示效果

建材超市由于将产品集中码放,与摊位式卖场由厂家或者经销商自行布置摊位相比,难以体现出产品的展示效果和品牌的装修风格。家居建材产品往往不是一个简单的价签就能介绍清楚的,品牌产品更是需要通过良好的展示效果来吸引消费者。

而且在摊位式的卖场里,出租的店面里厂家或经销商可自行设置打印机、传真机,可以更方便、快捷地为消费者提供服务,而且这种服务对于越来越受欢迎的家居建材定制产品显得尤为重要。超市往往只有一台公用的设备,对于消费者个性化服务的需求,尚不如传统卖场来得便捷。

尚无价格优势

随着家居建材消费者的越来越理性,对于同等产品的价格也会不断进行比较。从目前的市场情况来看,超市模式的卖场并没有价格上的比较优势,亦不可能让供应商在不同的卖场卖不同的价格,维持超市价格最低。

建材超市理应提供物超所值的产品,超市产品的价格如果比专卖店卖得还高,是违背其本质的。百安居北京某店负责人也表示,大部分人还是感觉百安居的价格是贵的,所以建材超市价格形象有必要改变。

更适合标准化管理

摊位式的卖场形成店中店,把销售链组合在一起之后,对于大店内的各个小专卖店的服务、价格、质量,需要花很大的工夫进行统一管理和协调。而超市通过集中的服务、配送、库存、价格的管理,可以建立统一的标准,包括产品标准和服务标准,形成统一的品牌形象。

超市模式的优点之一是可以方便地掌控商品的价格和服务,对于市场的波动,也能够替供应商承担部分风险,然后维持一个统一的标准、服务、价格等。对于一些有固定标准的或者小件的产品,对消费者而言,也不乏即买即取的优势。

声音

两种模式是“点”和“面”的差异 ----刘晨,北京市场协会家居分会秘书长

建材超市在国内主要的竞争对手就是传统的摊位式家居综合大卖场,后者经营范围大很多,除了建材产品,还有家居、装饰、饰品等,所以可以认为,超市是做“点”,而传统卖场是做“面”。

“点”和“面”最大的差异就是兼容性,在同样一个载体里边,厂家能否资源共享,营销互动,消费者能否一站式购齐,能否在这里享受到高效的交易、刚性的服务。超市模式虽然实现了通过统一货架、统一码放,但却没有综合的店面设计和活跃的展示功能。

国内外建材超市模式有别 ---- 李明,北京建材经贸大厦总经理

实际上超市模式的卖场刚进中国时提倡自己动手,一站式购齐,也曾经有过不小的影响。但是慢慢地由于价格优势不明显,中国人的消费习惯并不喜欢自己动手。

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