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家装建材业也玩起三十六计来

   日期:2014年8月29日        整理:佛山瓷砖网

【 www.FsTaoci.Com 】提到三十六计,多数人都是知道的。不过,能脱口说出并加以运用的人却并不在多数。日前,记者在走访时了解到,在鱼龙混杂的家居建材市场,就有一小部分商家擅长使用三十六计中的“偷梁换柱”。当然,这类商家自以为聪明的做法,换来的不是消费者的交口称赞,而是深恶痛绝。

消费者屡遭“偷梁换柱”

上个月,家住市区福隆城的陈先生在吉马家居广场购买了50平方米“友缘”木地板。不过,当商家在一周后将木地板送货上门后,陈先生就有些傻眼了,在该店送上门的木地板中,除了“友缘”品牌,还掺杂了其他三四种完全不同的牌子。这下陈先生就不乐意了,当场就表示要换货。不过,亲自上门的商家老板在找出了这样那样的一堆理由后,强硬地表示了拒绝。直到12315的工作人员上门后,该商家才最终同意,使用色泽相近的木地板将未铺完的部分铺设完成,并且赔偿陈先生3000元。

有着同样遭遇的还有家住漳州开发区的宫先生。今年5月,宫先生在漳州开发区一家店以10000多元购买了5樘门,其中包括3樘“王力”牌防盗门。到了7月份,当商家送货上门并开始安装后,细心的宫先生就发现门上面的异常。原来,在那3樘防盗门的锁孔上,清晰地写着“万顺门业”,且无任何“王力”标识,在进一步向商家要求提供出厂证明时,商家也是无法提供。在向商家讨要双倍赔偿未果后,宫先生只好向12315进行求助。在12315工作人员的调解下,商家表示对已安装的两樘门不再收取费用,并且放弃收取2000元的余款。

记者在走访中发现,像以上两位消费者的遭遇并非个案。在地板、橱柜、木门乃至涂料等领域,“偷梁换柱”事件可谓是层出不穷。普遍的做法是,不良商家用看起来很不错的样品做诱饵,在诱得消费者掏钱下单后,再用劣质或不知名板材、五金、配件加以替代,成功地实施了“偷梁换柱”之计,这已成为家居行业一些商户间心照不宣的潜规则。

部分品牌遭到无妄之灾

原本看好的产品在付钱后,不经意间就被无良商家掉包,作为消费者自然是深恶痛绝。即使是在家居建材业内,也有部分商家,尤其是业内较为知名的品牌代理商,也是怨言不断。据介绍,有些无良商家直接或仿冒使用其他品牌(尤其是知名品牌)商标,售卖假冒伪劣产品,当消费者发现受骗上当时,作为知名品牌代理商的他们也连带着成为了城池之鱼。

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