简一董事长李志林：定位高手 在大变革的时代变革自己

【 www.FsTaoci.Com 】简一董事长李志林

有人叫他陶业乔布斯，有人说他是瓷砖界的南拳蔡李佛、“大理石瓷砖之父”，他说自己是“定位理论业与九段高手”、“快乐砖匠”。经历过低谷，也曾经迷茫，现在的李志林更喜欢说的是“简单做人，一心做事”。

“简单做人，一心做事”，见自己见天地见众生

【记者】：最近热映的电影《一代宗师》里面有一句话叫“见自己，见天地，见众生”，您怎么理解这句话？

【李志林】：这句话很好，当然我们还没有提升到那种高度，但是我听过李嘉诚的一个说法，李嘉诚写了一本书，很薄的一本书，叫《做人做事做生意》，就是你长远做的话首先要把人做好。第二，人生在世，总是要把一件事情认真的做好，做好之后就不用担心生意，其实简一更多的时候是在这么去做的，你可以看到我们全国、全球的代理商都是很好的朋友，我自己还带学生，帮他们，指导他们，帮他们一起去成长，实际上是从这个角度做的。还有，简一是在认认真真的在做一件事情，讲的高尚一点就是要做一个伟大的事情，再细致一点，就是把大理石要做成世界第一，这是一件事情。所以你看我们很多代理商他也是在很认真地做事情。你把事情做好了，其实生意上的业绩自然就成长了，所以我们这几年成长都还可以，特别是2014年形势不太好的时候，我们都还得到了一个比较好的逆势上涨，我觉得都是基于我们在认真地做事，在做事的同时我们认认真真的做人，所以这也是简一的风格，“简单做人，一心做事”，也是基于这个理念。

企业利益除了股东利益最大化，还有员工利益和合作伙伴利益最大化

【记者】：很多人在讲中国企业家特别缺失的就是诚信道德的问题，简一秉承这个观念做事情的时候，有没有觉得特别难？

【李志林】：不难。我经常在公司说，我说企业利益最大化是包括五个方面利益最大化。一般的正常理解企业利益就是老板的利益，或者是股东的利益，当然这是其中很重要的一个保障，因为它是投资者，必须保护投资者的正当的收益和利益，第二，还要有员工利益，因为一个企业发展离不开员工的努力，而且你的公司，你有责任去给我们的员工提高他们的收入，改善他们的福利，培养他们。所以这在方面，我们每年加工资，我们早就提出来，我很早就提出我们要实现5年工资翻番，我们实际上不要5年就翻番了，我们不但要改善员工的福利，确保企业员工的生活，而且送这些人去读书、等等我们的培训也很多也是基于这个出发点。第三个是社会利益，什么叫社会利益？很简单，比如说你合法经营，按章纳税，尊重环境，保护环境，尊重资源等等安排就业，这都是一个企业应该承担的社会企业，你不应该依靠克扣员工工资、破坏环境、大量消耗自然资源去发展，所以我们简一得到清远市和佛山市两个信用a级最高的荣誉，纳税最高的荣誉，我们得到广东省的环保优秀奖，整个今年才几家企业获得这个荣誉，每次政府部门组织大家参观都是到我们工厂去参观。

第四个合作伙伴利益最大化，这包括了代理商，或者是供应商，或者其他的合作银行，不能你挣钱了别人不挣钱，你发展人家不发展。其中有一点你们就可以看得出，我们陶瓷行业付款正常是三个月，现在有的企业是六个月，甚至一年，我们从三个月缩到两个月，两个月缩到一个月，我今年开始缩到半个月，我每年都会请供应商吃顿饭，平时我们也没有一起吃饭，我都会说谢谢你们提供好的产品和服务给我，让我做出了好的产品，我挣钱发展了，真要谢谢你们，所以我比你们大一点，所以我实力稍微强一点，因为供应商稍微弱一点，所以我不能让他们来承担资金的压力，我会想办法。

第五个也是非常重要的一点叫客户利益最大化，比如说我们的顾客，我说我们做生意要实实在在发自内心的帮客户解决问题，装修过程中有很多问题，让他全程都得到很好的体验，感受，标准是什么呢？就是开心，愉悦、满意，还要实实在在的为客户创造价值，什么价值呢？最后你把他的房子装修的效果很好，超出他预期的效果，让客户达到什么效果呢？惊喜尖叫，他都想不到的，这就是实实在在为他解决了问题。对吧，所以我们每年搞的活动，不是卖砖是答谢的，我们请大家一起来开开心心，我们会在每年的12月31号举办新春音乐节，都是请老客户来的，都感恩客户，感恩客户就是实实在在。所以我说，五个利益都重要，所以这种情况下你就不存在诚信的问题，我们经销商实际上大家在合作上也好，他也会真心对你，有一些不真心对我的，他也跟我们待不下去，我不真心对人家，人家也不跟我合作，很简单，我觉得是之所以讲诚信，我们简一在这方面，五个利益最大化方面我们一路在贯彻。

瓷砖是半成品需要剪裁，需要提供一些好的设计给消费者做选择

【记者】：简一的设计顾问李志豪老师说其实大理石瓷砖不仅是一个布料的概念，它可能深入到你生活空间的每一个细节。很多年前我们觉得陶瓷时装化可能还是一个理论概念的东西，今天看了之后，感觉简一已经有了很好的实践，而且已经远远超出这个范畴的感觉，对于陶瓷的设计和应用这块，您自己是怎么理解的？

【李志林】：陶瓷时装化是我在欧神诺做总经理的时候，我们跟鲍工一起在讨论的一个行业发展方向。因为瓷砖从某个角度来讲是一个布料，我们讲它是半成品，它要变成时装首先要经过“裁”、“裁”就是设计、应用搭配，裁剪，后面还有“缝”，“缝”就是要把线连起来，变成墙，最后作为时装还要卖，要穿在模特身上，所以我们真正到消费者身上有三个环节，我们和代理商还有一些合作的设计师一起把裁缝和卖的工作共同去把他完成，我觉得消费者买我们的瓷砖，更多的是买他的家，他要的是家的装修，要舒适，所以我们从消费者角度倒推回来，我觉得你应该做很多东西，因为消费者不专业，没我们专业，所以我们要提供很多应用的典范去启发他们的需求灵感，或者提供一些好的设计给他们做选择，核心价值在这里。

定位理论“业余九段高手”，乐意无偿分享给需要的人

【记者】：关于定位理论，听很多企业讲定位要精准，而简一是实实在在做到了一个品类领导者的概念，那一个企业是否只要做到了定位精准，就能很好的实践这个理论，成为某一个品类比较领先的品牌，李总您怎么看？

【李志林】：我是定位“业余九段高手”，这是我的老师给我封的，他是专业九段，我是业余九段，12月份我还在北大专门去给一些企业上了一堂定位的感想，不能说是课，是做交流，我们从定位理论里面学到很多东西，也做了一些实践，也取得了一些成果。

这个理论是由美国的艾·里斯（al ries）与杰克·特劳特在20世纪70年代提出，其实定位理论在中国时间也不长，也就十年左右，很多的企业都利用定位理论来指导，得到了很好的发展，它一定是有它的道理所在，而且这个理论曾经在美国是最畅销的书，得到了广泛的认可。刚刚你讲得很对，只要是有竞争的行业，定位理论都适用，我不知道你们是否看过定位这本书，他所说的是，随着竞争的加剧，随着产品的丰富，消费者的选择越来越多，这个时候你如何站在消费者的角度，找到选择一个产品的理由，简单一点就可以这样理解，你要有理由就要有特性，你要有差异化，你创造一个品类肯定要有差异化，如果这个品类是领导者，肯定在这个品类里面是收益最大的。简一从09年开创大理石瓷砖品类，开始几年并没有多少人来跟随，去年一下子爆发了，因为开始大家都开始做这个品类，我在行业里面已经号召了两、三年，让大家像对待自己的孩子一样去呵护这个品类，这个品类对企业、对消费者对国家都有利的，是一个富有发展前途、富有创新的品类，虽然是我们发明的，我希望大家都能好好的把它做强做大，这是有利于国家，有利于消费者，有利于自己的事业，为什么不去干呢？

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