新零售风口下，瓷砖企业是望洋兴叹还是加码前行？

在科技层面，除了为消费者提供更好的消费体验，dt技术（data technology数据处理技术）也可以帮助商家做出更好的决策。通过数据挖掘出用户消费习惯和潜在联系，有些关联性可能是用户自己都没发现的，这就是大数据的力量。而这背后其实提供的是，消费者选购的便利性。进入到新零售时代后，通过线上与线下的打通，线上商城与线下实体店之间的差异将会进一步缩小，价格、服务、种类都将会发生根本性的转变，线上与线下的差异进一步消弭。

进入到新零售时代，瓷砖行业传统的以产定销的商品供应方式可能将会发生改变，借助电商时代的海量用户数据和商品数据，在供应商品的时候能够提前预知到哪些商品是用户真正需要的。有针对性的供应商品，减少商品的盲目供应带来的生产成本提升，优化用户体验成为新零售时代的显著特征。根据用户的消费数据，能够推荐用户真正喜欢的商品。根据商品的销售数据，能够生产市场真正需要的商品。根据用户的需求数据，能够提供用户真正想要的需求……供应的精准性将会成为新零售时代的主要标志，由此所引发的用户体验的变革将会成为推动行业本身发展的主要力量。

第四，从“物流”到“流通”。

基于新零售业的组成，现代物流(modernlogistics)指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。

由于瓷砖产品的属性，决定了陶瓷行业不能用标准化的产品模式，去实现产品的销售，需要线下的物流、配送、安装等服务实现产品的功能属性。

科技的日新月异正在改变传统物流模式，适应新零售的现代物流已经到来，科技物流正在运用信息技术和大数据，来保证运力资源的快速有效匹配、城配在途的流畅和最终交付的效率和品质，也在不断地降低成本，来更好的支撑消费前端的体验升级。

借着互联网企业线上与线下的融合，由于互联网有巨大的流量，企业通过产品展示、产品介绍、成交的基本属性，可以网罗大量的消费需求，但线上不具备的体验和服务，正在通过线下的转型升级而得到改善，现代物流的加入无疑提升服务和体验的价值感。

如今，消费主力的更迭已经在很大程度上改变了瓷砖行业，“现代风”的大势就是很好的证明。与此同时，在新零售的风口下，抛弃以往把线上平台当作卖货渠道的b2c思维模式，全链路融合o2o模式，传统制造业的陶瓷行业成为拥抱新零售模式的典型代表。不过，瓷砖行业将会衍生怎样的商业模式和营销方式，将拭目以待，只是不管零售模式如何改变，对于消费者来说，产品和服务才是根本。

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