疯狂的老李与简一的“三力合一”

着眼营销力：从卖产品到卖服务

瓷砖作为泛家居里极少数不包安装的品类之一，铺贴难题长期困扰消费者，市场上鱼龙混杂的散工导致铺贴质量难以保证。为此，简一在 2016 年开始在终端试行铺贴配套服务，通过打造专业的终端铺贴团队，为消费者提供铺贴方案与服务，而一批以“坚定坚决不纠结”为口号的品牌服务商给了他更足的信心，其中哈尔滨简一品牌服务商自创“肖式服务法”是终端践行品牌升级的成果。据了解，目前这套“肖式服务法”已经被作为范本在简一的全国门店内推行。完善的厂商沟通机制既推动着简一交流文化的构筑，也加快了简一品牌与服务升级的过程。2017 年，简一的“二次革命”将继续升级。

打造消费者品牌，李志林从来不遗余力。在他看来，快消品是例汤，耐用品是炖汤，前者三分钟完成，后者需要细火炖上 4、5 个小时。为了这煲“老火汤”，李志林觉得还要继续加火加温。瓷砖行业的行业属性注定了不可能出现消费者品牌的井喷。“什么是消费者品牌？不仅要买得起的人知道，买不起的人也知道，这才是消费者品牌。德国一家品牌花了 50 年时间来打造消费者品牌，我们即使马不停蹄地赶，没有十年八年也难以雏形渐现。”但他相信，只要方向对了，坚持走下去就一定会到达。为此，李志林设了一个小目标——实现品牌力、产品力与营销力的“三力合一”。

提升产品力：用消费者思维做产品

在他看来，要提升产品力，就要用消费者思维做产品。新消费时代的到来促使制造行业注重产品迭代与创新，而在简一，产品的创新已从原来的为了“补短”发展到了现在的为了“加分”。单一品类的创新，在大部分业内专家看来都是充满难度与挑战的，因为品类单一就意味着创新范围更窄，所以创新更多地是挖深度而不是拓广度。“这跟挖井是一个道理，越往深挖难度越大。”李志林坦言。

那么简一又是如何在单一品类的创新上刷出新高度的？对李志林来说，专注是最有力的武器。简一过去靠创新活下来，将来也会靠创新走下去。如今的简一，创新体现在两个层面：一是顺延式创新，这是循序渐进的迭代创新。二是颠覆式创新，革命性的改变。对于今年三月刚面世的第九代简一大理石瓷砖，有人评价它在性能上颠覆了人们对瓷砖产品的原有认知，从遇水更防滑、产品更耐磨、光感更自然到表里更如一四大技术的创新突破。提起产品创新，李志林如数家珍。用做日用瓷的标准来做瓷砖，这是李志林对自己的要求。据其透露，这种颠覆式创新将在简一即将开发的第十代产品上会有更为惊艳的展示。这位事必躬亲的董事长，同时也是苛求完美的产品总监。在他看来，做产品首先要过得了自己这关。

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