2019家居业四问：整装、定制、新零售、供应链面临大考

【 www.FsTaoci.Com 】2019年，时间的指针已过半，各行各业面临新的行业整合与行业挑战，回顾2018年家居家装行业经历的“市场清退期”，当时，很多整装公司被迫退场，不少家居经销商因无法盈利和成本高企选择了跑路，一些家装公司盲目追求现金流、加大扩张力度反倒因现金流断裂和利润过低而被市场洗牌，被洗掉的不只是家装企业，还有一些家装平台型公司……

利润低、成本高、服务难是这些公司面临市场洗牌的表面原因，更深层次的原因在于这些企业没有把握住商业价值和用户价值。然而，市场洗牌只是这场清退期的表面状态，不少装企、经销商在跑路或者闭店之后，又换了一个招牌重新营业，模式却没有发生任何改变。

这是家居家装行业一直以来存在的行业乱象，如果我们不提前加以规避的话，2019年势必面临一场更为严竣的行业大考，更多企业将在下半年遭遇更大的经营危机和信任危机。要想理解这个趋势，让我们先从行业近几年发生的变化谈起。

先从行业的几点变化谈起

如果把视角拉回到2010-2014年，你会发现家居家装热词大多与建材团购、o2o、互联网家装、平台等有关。

当时，“定制”理念并没有被全盘接受，市场需求没有得到完全激化，资本市场更关注模式创新而非产品创新或技术创新，很多企业拼着劲头一路冲刺，动不动就谈“颠覆”，惟恐成不了“风口上的猪”，后来大多数只拼融资、只拼模式的企业最后要么转型了，要么散架了，最后只留下一地散沙。

在2015年-2019年间，整个泛家居连带上下游行业发生了什么变化？

1?存量房市场受到地产商的广泛关注。由于一二线新房市场在不断萎缩，主战场的转移迫使他们做出了新的选择。房地产企业不断发展存量市场，除了自持物业、商业地产、公寓，家装行业也成了他们眼中的“香饽饽”。万科、碧桂园、绿地、保利、恒大都在发展家居业务，分别借助成立互联网家装品牌、家居服务平台、建材供应链服务平台等形式进军4万亿家居市场，近年来动作越来越大。

2?家装行业“混打”之风盛行。以往只做硬装的企业开始做软装业务，做软装的企业试图通过切入硬装提高客单价，他们都打出了“整装”旗号，一时整装之风盛行。但实际上，部分企业只是在原来的基础上引进了包工头，企业模式没有发生根本性改变。

3?整装业态得到高度关注，家居上市公司正在积极布局整装。不少主材商通过推出自营整装业务，直连消费者，但目的并不是为了解决用户需求、为用户创造价值，其本质是借助自营整装体系对外销售产品、消化自身产能，从而实现销量成倍增长的目标。

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