抖音入场，家装家居平台赛道再起变化

2、开放aigc和3d技术：商家从千牛平台搜“家作”，上传普通商品图，ai可一键生成商品海报、短视频。上传3d商品模型，可生成多风格3d展厅。直播无需搭展厅，通过3d虚拟场景，低成本快速开播。

其中，淘宝天猫宣布将开放试行两年的3d及ai技术，帮助商家更高效、更低成本的制作内容素材。

3、联合菜鸟3年投入10个亿，加大供应链及服务能力建设，为商家提供中大件商品仓、配、装一体化服务，向用户提供免费预约配送、送装一体、无忧退换货服务，做好用户体验。

4、做强直播：联合优质服务商、mcn机构，共建直播基地、孵化行业垂直达人、集合采购头部主播资源，降低商家营销、直播成本，提质增效。

据透露，截至2023年前七个月，在淘宝天猫有32万新开店商家，成交破亿商家数超过了180个，成交破千万商家超4500个，成交破百万商家达到了7万多个。

再者，在淘宝天猫，近32万商家布局直播，有111家百万以上商家的全店流量有50%来自于短视频。新零售合作品牌已经达到了6000多个，涉及357个城市27万多个门店。购买用户已经达到近5亿。

淘天集团家装家居总经理恩重提到，三年前家装家居的线上渗透还不到20%，现在已经能达到28%-30%。想要未来赢得机会，从一锤子买卖的生意转化为做品牌背后的用户资产，进而做更长远的生意。

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齐家网2007年创办，从装修平台起家，定位家装服务优选平台，一端整合装修公司，为装企提供客户线索、营销及工具服务。一端通过多种推广方式与内容运营，吸引家装用户，获取客户线索。

就具体业务来看，其涉及家装平台、自营装修业务、供应链等，聚集超7500家装修服务商，在全国290多个城市落地，月独立访客超5000万。

在此流量与服务商基础上，齐家网通过算法与装修公司精准匹配，满足用户需求，使得装企通过平台以更低成本、更高效率获得客户。

据2022年财报，齐家网的活跃付费商户4055家。

2023上半年，齐家网的活跃付费商户数5911家。销售线索数44万条，同比增长27%。推荐用户数34万个，同比增长15.8%。每条销售线索平均收入516元。

工具方面，齐家网通过虚拟实景软件（vr）、施工企业资源规划(erp)系统以及围绕家装的多个app等创新的技术，提供家装服务效率。推出齐家保、材料管理、第三方监理等服务。

流量方面，通过自媒体布局，运营装修日记、知识、图片等内容，为用户决策提供帮助，已积极了海量家装内容，据官网介绍，超过120万篇文章及帖文、300万张照片以及19万个家装实例。

2022年，齐家网的销售线索68.61万条，推荐用户数58.18万人，平均收入697元。2021年更多，销售线索74.9万条，平均收入757元。

早年的时候，齐家网曾实现极为可观的流量，例如2019年，月独立访客数达到5940万，平台上拥有海量家装内容，包括250万篇文章及帖文、700万张照片和270万个实例。

服务方面，为用户提供免费量房、免费设计、免费报价、1v1施工等。构建口碑旺铺体系，提升服务体验。

供应链方面，搭建了衔接建材厂商及装修公司的b2b供应链系统，整合材料品牌，赋能装企。装企可在齐家网直接购买各类建材、辅材等。

目前，齐家继续推动家装行业的数字化升级，通过优化数字工具，包括场地管理、营销、客户服务、材料供应等，为商户提供基于saas的整体解决方案，助力运营效率的提高，降低运营成本，并提升客户体验。

土巴兔的情况跟齐家网近似，以装企平台为主，定位装修大平台，2008年创办，其平台业务包括信息提供和匹配、项目执行质检、其他增值服务等。同时向服务供应商提供订单推荐、装修保存管、贷款推介和供应链管理等方案。

据此前的招股说明书披露，2018年上半年，土巴兔平台gmv达236亿元，2017年gmv为572.37亿元。再者，截至2018年6月，土巴兔平均月独立访客为5670万人，共有2630万名用户。平台上积累了包括760万篇装修日记和30.6万个家装案例。

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