简一集团董事长李志林：简一剑指百年品牌的底气从何而来？

简一深知优质的服务需要高技能人才队伍的支撑,这是简一数字化成品交付的重要一环——而密缝连纹铺贴尤为需要技术精湛、尽心尽责的瓦工团队来保障交付品质。为保障更优质、稳定的交付成效,简一组建起全国规模超5000人的自有，瓦工团队,所有铺贴师傅持证上岗,通过定期的培训指导、考核验证等强化瓦工专业技能水平,辅之以简一的施工标准工具,落实“高规格施工,标准化验收”。同时,简一还成立了“瓦工之家”,不仅为师傅们搭建技术交流平台,还为长期以来承接散工散活、生活缺乏稳定保障的师傅们提供了相应的社会保障。

如何让更多优秀瓦工师傅主动融入简一,也更积极发挥主观能动性为用户带去更好的铺贴服务?李志林想到的突破口是:要让他们拥有与能力相匹配的物质条件,更要让他们看到上升的通道、希望和荣誉。譬如，瓦工沈孝胜师傅就凭自己的本事在上海购置了房产;曾纪雄师傅在首届“中国好工匠·简一成品交付瓦工技能大会”荣膺总，后,走进了新华网的演播厅,还接受了11家媒体的报道;其他各个区域的，师傅也被送上了地方cbd的商圈广告。“，师傅的整个家族给我送了一面锦旗”,李志林自豪地说道。

从瓦工培训到技能比拼大赛,简一始终秉承商业向善的思维,给予瓦工师傅们的保障和支持,促使瓦工群体的重要性从隐到显,让他们不仅拥有优渥的收入,还滋养出强烈的认同感和使命感。有一次,李志林在重庆出差时发现,有瓦工师傅主动对45度角的处理方法进行了创新,“有归属感和职业认同之后,他们就会更加积极主动地发挥特长、精进技术,自己也更有成就感。”在李志林看来,公司全力以赴地爱护员工,员工自然也会全力以赴地服务客户,从而实现用心服务,匠心暖人,这是真正健康良性的企业生态。

后记:

历经20多年不断耕耘,简一已然是瓷砖领域的头部品牌,即使在波动的周期里,依然保持乘风破浪的冲劲。就像李志林所说:“船驶向人生大海的过程中,肯定免不了狂风骤浪、惊涛骇浪。如果想要风平浪静,就在鱼塘里开,大海一定是有波浪、有狂澜的。”难能可贵的是,自2002年成立至今,无论市场如何风云诡谲,简一的品牌战略方向始终没有偏航。当其他同行业者还在为发展陷入停滞而困顿时,他们甚至立下了百年企业大志。这种坚定的背后,大概离不开李志林对“利他之心”的坚守。

展望2024年,李志林依然秉承着乐观积极的态度。他指出,从宏观环境来看,国家推动高质量发展的步伐不会停止,经济韧性向好的局面不会改变,消费者对美好生活的向往也不会消逝;从行业发展的角度,陶瓷行业仍然是资源永续、业态长青的朝阳产业,因为“它跟衣食住行相关,永不过时”。

李志林认为,高质量发展的大背景意味着企业需要改变原来“先讲速度再讲质量”的发展模式,转换为“先讲质量再讲速度”的发展逻辑。至于如何提质增效?李志林表示,2024年简一将从产品设计制造、数字化成品交付、品牌文化升级等方面同步发力,继续以客户价值为中心,用专业回应客户需求,进一步提升客户参与感,继续摸索打通与客户、零售端、经销商更直接沟通的模式与链路,让消费者能够真正感知到简一的价值。他始终相信,行业未来的发展必然是“良币驱逐劣币”。

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