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谈华光制药公司市场部人员流动频繁的案例

   日期:2007年12月14日        整理:佛山瓷砖网

2、为cmo高响警钟营造和谐工作气氛

一个企业的市场部,作为市场总监的cmo的“领头羊”作用毋庸置疑的。市场部员工能否留得住,每个岗位员工的工作是否能够发挥得好,cmo就已经决定了一半。有时候市场部员工可能往往是因为cmo处理事情不公平、不合理、关系不融洽、不能为员工争取到应得到利益等原因而离开市场部的,而并非是由于企业的原因。无怪乎会有许多职场人在说“找对职业和企业不如跟对上司与领导”。这种个人对上级的个人恩怨很容易转嫁到企业层面上。

所以,企业市场部的cmo应当警醒,自己不但要时常反省自己工作与人际关系处理中的错误,而且还要及时的纠正。为部门的员工创造一种和谐融洽的心理环境与工作环境,部门员工如果都走光了,你一个“光杆司令”的cmo就是有天大的本事能够独自支撑起整个市场部吗?“皮之不存,毛将焉附”!

3、创造发展上升空间使员工看到希望

对于市场部员工来说给他们提供培训升迁等发展机会是非常重要的,在市场部员工各种物质需求都满足后这将成为企业是否能留住市场部员工的关键措施。企业应当关注市场部员工的职业生涯发展,结合企业的发展目标帮助员工制定事业发展上的战略设想和计划安排。根据员工的个性特征和兴趣特长为其提供合适的培训,提高员工的能力。并在适当的时候给予员工升迁的机会,让员工能够看到在企业中发展的前途使市场部员工与企业结成长期合作的伙伴关系,从而达到“双赢”的目的。

4、合理放权,与销售部积极配合

企业的销售部与市场部往往一直是一对“生死冤家”,很难达到双方的统一和满意。他们相互间做的更多则是指责、埋怨与相互拆台。销售部认为市场部的方案、策略对在市场上不实用不可行,而市场部则认为自己的方案现策略没问题,是销售部没有执行好。这种两部门不配合相互“扯皮”的事件常有发生。而两部门间的相互沟通、协调与配合就显得尤其重要。不仅要合理划分各自职责范围,而且还要权衡利弊,使两者间的权力都能够得到的情况下相互制衡。

一方面高层管理者应将手中的“财”权适当下放一些给市场部另一方面市场部与销售部在制定方案和实施方案时都要反复沟通,相提意见与建议,使方案最佳时再去执行。

5、适当建立人员风险约束机制

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