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中国的奢侈品市场对营销人来说是座“金矿”吗?

   日期:2007年8月19日        整理:佛山陶瓷网

面临的主要挑战

虽然在特别情况下低廉的租金、消费者的购买热情、国民经济水平的增长以及香港模式的鼓舞作用下,奢侈品市场整体乐观,但是品牌商家在中国仍面临着一些巨大挑战,比如了解并克服地区差异和文化障碍,还有假冒伪劣产品、高税收,以及常见的对中国市场知之甚少等状况。不同于西方市场,中国消费者购买高档商品的原因很独特,另外,中国的地区差异明显、税收较高、租金也在不断上涨。如何消除这些不同,在很大程度上决定了品牌公司及其产品在中国市场上的成败。

“区域性差异太大,而不同地区海外品牌的发展程度也不同。”《胡润百富榜》发行人胡润表示,“关键是上海喜欢欧洲品牌,而北京偏好美国产品。看看饮品市场,人头马(Remy)在中国东北部地区销路最好,而各大城市则是轩尼诗(Hennessy)的天下。地区差异肯定会很明显,中国地大物博,如果各地的市场都完全一样,那反而会让我吃惊。”

上海是中国最富裕城市之一,也是个最西方化的内陆城市,同时还是中国的第二个重要的潮流先锋。在上海这个中国最发达的城市中,存在一些文化认知上差异问题,可能会给奢侈品牌商们带来麻烦。KPMG报告指出,“在很多方面,上海地区的受访者对于高档品牌都持怀疑态度,也很少有人将拥有奢侈品作为身份地位的象征。”同时报告还指出,上海人也很少认为拥有高档品牌就是时髦、成功或者有品味,他们更多地将其看作是在炫耀,是暴发户的象征,是在浪费钱财。贝利表示,这些调查结果非常重要。目前KPMG正在进行第二轮调查,深入研究此问题。

中国人喜欢存钱,这是品牌商面临的另一项文化障碍。中国人一直秉承努力工作、朴素生活的优良传统,并希望能多存些钱日后使用。“这个传统不利于奢侈品销售。”另外,弗伦奇谈到,“中国人在目前这个阶段并不会倾心于高档手袋,他们更注重积累资产,因此中国人现在最热衷购买的是不动产。有人期望他们在股市上赚了钱就会去买高档手袋,不,他们不会,他们会把钱用来还房贷。”

税收对于奢侈品价格上涨也有很大影响,在中国大陆(不含香港),大部分品牌商品要支付10%的消费税,17%的增值税,还有24%的奢侈品税。各类税收,再加上香港与大陆间可以畅通旅游,使得很多有购买意向的顾客涌向香港。宋就是如此。她出差去香港时,会到处逛商场淘东西。“我经常去香港购物,因为那里更便宜。”宋说到,“香港商场有专门的促销时间,如春节前或圣诞节前。促销期间,一些大商场会给我们发邮件,通知促销信息。”

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