高峰论坛：陶瓷中国风 风行世界

福美软瓷研发中心主任苏湘鄂女士

苏湘鄂：因为我们董事长没来，我来代替讲一下，我不是做技术的，也不是做研发的。我们是一个新面孔，我们公司今年想跨入建陶行业，说到差异化，我觉得还是值得说一说，我们叫软陶瓷，跟真正的陶瓷还是有差异，我们之所以也规在陶瓷一类，主要有两个因素：

第一、是用无基材料做的，虽然很软，他是用普通的泥土，这个比较符合现在陶瓷发展方向，陶瓷原材料在涨价，资源在减少，这也是比较好的方向。

第二、虽然是软的，但是表面效果和运用的范围跟陶瓷一样的。

第三、运用范围也是用在内墙，外墙，或者是地面的装饰，所以我们叫软陶瓷，虽然不是真正的陶瓷，制造技术也有差异，我们不需要高温烧制，但是我们需要300-400高的温度烤制，比陶瓷节能80%。

我们跟陶瓷的差异在哪里呢？第一是弹性，体现在软，弹性体现在地砖上，行走感觉比较硬的陶瓷不一样，有一些场合需要静音，比如说儿童房和老人房，比如说在浴室，即使有水情况下，不容易打滑。这也是我们细分市场。

在表现力方面跟传统的陶瓷有一定的差异，最特长的地方是有浮雕效果，一次成型，一个模大概7天就能交货。对于设计师来说我们的东西也是新东西，希望我们的东西给设计师提供新的设计元素，软陶瓷的成功，也需要我们跟其他陶瓷企业合作，跟设计师合作，希望我们一起成就软陶瓷的事业。这款产品目前在国外没有，世界也是第一家，有一些专利也申请了国际专利产品，因为是刚刚开始，性能和市场方面，我们也非常有信心，至少对先今的陶瓷生产有很好的补充。谢谢。

主持人：设计师也希望有更多的新产品体现到创意，我们的想法。今天第二个话题是企业嘉宾想跟我们探讨一下差异化建设的思路吗？

有请箭牌卫浴的营销总监曾小羚先生跟我们谈一下这个话题。

箭牌卫浴的营销总监曾小羚先生

曾小羚：刚才谈到差异化这个话题，我觉得刚才福美陶瓷小姐说的，对于这个陶瓷行业，是很好的补充，为什么这么说？

我们金牌洁具做卫生洁具，我们觉得，大家都在找差异化就是我们通常说的卖点，包括刚刚说的产品营销或者是品牌营销，我觉得很多是基于产品表面上的东西找差异化，而没有像科技含量这一块，或者是产品研发这一块找差异化。拿洁具说，比如说一次成型这些都停留在表面东西多一些，而真正有科技含量，在整个洁具行业中不是特别多，我今天上午来接触了成都的客户，他们在10多年前已经引进了马桶，他设计成沙发，人走过去，通过红外线的感应，盖板是可以自动伸缩，他设计成了沙发。他提了一个问题，国内生活水平不断的提高，为什么奥运工程这么多用材，大部分用国外的品牌，国内的品牌寥寥无几。

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