2013东鹏洁具北方“一语中的 标准致胜”标准话术特训远府酒店成功举办

点燃正能量 东鹏好榜样

3月26日晚，“东鹏好榜样”环节中，涌现出一批终端销售一线的优秀案例与榜样，通过个人销售过程中的亲身经历，引起全员共鸣。其中黑龙江绥化东鹏洁具丁春芳、辽宁葫芦岛东鹏洁具徐静、山西运城东鹏洁具马德禄的分享感动了全场，得到评委团一致好评，被评为本次特训营的东鹏好榜样。一股股“正能量”在学员间传递开来，让学习与分享的氛围显得愈加浓烈，也让学员们对第二天的课程充满了期待。

导购技巧一条龙

3月27日，本次特训营特邀嘉宾、家居行业资深营销策划人、营销咨询师、营销培训师周政廷先生，为学员们带来了《提升终端销售力》课程，对泛家居建材终端管理发展趋势做出分析，详解销售五力模型，通过对终端形象力、终端管理力、终端服务力、终端渠道力、终端促销力五个方面进行提升，店面展示、店面管理、渠道操作、活动操作等方面进行剖析，宏观提升学员销售技巧，让众学员受益良多。

标准传递 星火燎原

标准口试 实战演练

3月28日，为了加强培训的实战效果，特训营一改以往笔试考核的惯例，而采用了口试考核的形式。对于考官的提问，学员们必须迅速准确的进入角色，以面对客户的状态、用标准话术及动作予以作答。考官现场评判，未通过的学员需重新准备排队重考，直到通过为止。同时，考核还设立团队pk规则，所有团队列队接受考核，已通过的学员须帮助未通过的队友复习强化。口试现场，氛围异常热烈，部分学员屡败屡战，面对严厉的考官，在一次又一次的强化考核中，加强了知识的掌握，为标准的传递打下坚实的基础。

激情誓师 标准传递

再好的模式、文化与技巧，只有全员普及才能真正发挥作用。标准化的意义正在于此，哪怕“万绿从中一点红”也必然影响标准化的效果。为确保标准原封不动地顺利传递，并在终端切实践行，3月28日标准口试后，全体学员进行了誓师环节，每个区域的业务经理携全区参营学员，在誓师牌上郑重写下自己的名字，庄严誓师承诺：在特训营活动结束后，将所学到的知识形成标准课件，在规定时间在自己所属的区域内，组织培训，并将培训结果上报区域经理，统一上传回总部存档。同时学员们还为自己订立了惩罚标准，若未按时完成甘愿接受惩罚。

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