管理客户的十步法则

二级：

销售规模、月销售额、付款方式、付款信誉4项指标均为a，其他指标有a有b、有c或全b的或年销售规模、月销售额、付款方式、付款信誉4项指标有a、有b的，其他指标均为a的，评定为二级。

三级：

销售规模、月销售额、付款方式、付款信誉4项指标均为a，其他指标有b、有c或全是c的或年销售规模、月销售额、付款方式、付款信誉4项指标有a有b的，其他指标有a、有b、有c的或年销售规模、月销售额、付款方式、付款信誉4项指标均为b的，其他指标有a、有b、或全b的，或销售规模、月销售额、付款方式、付款信誉4项指标有a、有b、有c，其他指标有a、有b，或全是b的评定为三级。

四级：

销售规模、月销售额、付款方式、付款信誉4项指标均为b，其他指标有a，有b有c的或年销售规模、月销售额、付款方式、付款信誉4项指标有a有b有c，其他指标有a、有b、有c或全b的或年销售规模、月销售额、付款方式、付款信誉4项指标有b、有c，但其他指标有a、有b、或全是b的，评定为四级。

五级：

销售规模、月销售额、付款方式、付款信誉4项指标均为c的，不管其他指标是a、是b、是c的或除了上述以外的，均评定为五级。

信用等级一旦确定，每3个月调整一次，对于信用度上升或下降的客户，其信用等级也要相应做出调整。

第四步：设计你的授信方案

1、信总额

确定客户的资信等级后，营销部根据全国客户的资信等级情况，以季度时间确定全国授信额度总额。

2、授信原则

各营销大区的客户授信额度限额指标在全国授信额度总限额内由营销部下达的限额内对客户进行分级授信管理。具体的分级授信原则是：

一级客户：

无风险客户，具有高度信誉的客户，如信誉良好的大型医药连锁公司、上市医药集团等，可放心进行赊销。授信额度由大区经理掌握下达，无指标限制。

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