名企天津分公司总经理谈 在市场新变化中陶瓷品牌如何调整经营

东鹏陶瓷天津分公司总经理徐培植

徐培植：作为建陶行业，整个建陶生产基地，佛山的生产基地占全国的50%到60%。佛山每年都会有很多新品牌产生，同时也会有很多厂家面临倒闭，面临被收购、吞并，我认为这也就是刚才王总所说的，这是一个行业的良性竞争，这是一个正规的循环，作为一个企业，从产品的研发、产品的上市，整个产品能不能受到市场的欢迎，这个都是很关键的。企业的营销能力，企业的整体资源，作为一个小品牌或者说一个新的品牌，没有这方面的实力，当然是它很难立足。

曹进宝：我理解陶瓷相对于家电它的流通还不完全一致，家电从出厂放到柜台上，消费者看上它就搬回家了，这个流通非常简单，但是陶瓷包括整个建材，流通是比较复杂的。通路是多方面的，像超市、专卖店等等，消费者对这种信息的不对称、不了解，不会像家电的认识度那么高。我只能说这种优胜劣汰的速度远远不是和咱们想象的家电的速度那么快，你的综合实力高，你的竞争优势就强，你的服务好，你的品质好，你的成本低，那么你的品牌信誉度就高。

王尹：我也想就这个问题做一个我的观点的阐述。刚才曹经理讲了，他说家电和建材行业不同，不同在什么地方呢？我认为在建材行业里面，我们其实销售的是一个半成品，电视买回去之后你就可以用了，你自己都可以装，插上有线电视的信号，用选台器你就可以看了。但是你买哪个品牌的瓷砖你都不会装，你一定要借助第三方，有可能是设计师，有可能是装修队，这样才能达到它的效果。

第二个，对于一个家来讲的话，它涉及到的东西太复杂了，电视只是一个产品，但是对于居住者，家是一个综合的产品，它既得要有地面的装修，又得要有墙面的装修，还要有橱柜，对于一个普通的消费者来讲，他是不可能了解这些东西的，即使像曹总讲的，对于我们一个专业的人，跨行业的也不行，这就是它和传统的消费品的一个很大的区别。正因为如此，才需要业内人士在一起把这些讲给消费者，帮助他们去选购品牌，这样的话如果消费者能够更多地认可这些品牌，那么老百姓也受益，厂家也会得到一个很好的发展。

话题三：现在的体验式营销非常流行，什么是体验式营销？您怎么看待体验式营销？

徐培植：体验式营销这个话题是比较热的，大家会经常说的一个话题就是体验式营销，我认为体验式营销是把我们的产品结合设计，包括结合产品的一些文化，设计的一些理念，把产品很直观地展示出来，而且这种方式能让消费者很容易理解。

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