体验馆是营销概念的炒作还是行业发展的升级和创新？

目前我们市场内能够叫得上体验馆的应该有很多，包括东鹏、马可波罗、欧神诺、蒙娜丽莎、鹰牌等等，都是1000多平方米。很多叫生活馆，也有叫旗舰店的。

近期体验馆的话题也比较多，说体验馆的出现会不会让消费者埋单？在其他的行业里面我不敢讲，但是在陶瓷行业应该是不会的。因为目前入驻闽龙陶瓷市场的大部分是厂家和一级的代理商，公司的规模都比较大，有统一的价格体系，不会出现什么加价的现象。

任兴洲：

这是一种体验经济，包括专卖店、旗舰店也好，实际上它的发展一定要从两个方面来看才有生命力。一个是从需求的角度。如果市场没有需求它会撑不下去。当然我们还要从供给方的角度来考虑，就是厂家、商家这个角度。只有这两个角度结合在一起才有一种新的营销模式、营销方式。

从需求的角度来看经济发展，离不开我们经济发展大的背景。我们国家这一轮的经济上升周期是从十五时期的2001、2002年开始的。我们1997、1998年亚洲金融危机，虽然没有直接冲击我们的金融市场，但是它从其他方面对我们的经济产生了非常大的影响。从1997年到2000年大概有三四年的间，我们经济增长是相对比较低的，市场比较疲软。这一轮的增长，从2001年到现在平均是以10%的速度增长，持续了差不多四五年的时间，这在任何国家这么长的时间是很少见的。这样一个经济发展的大背景，决定了我们整个生产、消费、需求大的背景。这样的经济背景对我们整个消费需求产生了什么样的影响呢？一个是我们人均gdp大幅度的上升，2003年我们国家第一次人均gdp超过1000美元。这是一个什么概念？在世界上任何一个国家，人均gdp超过1000美元是一个阶段，一个转折点。就是消费今后快速升级的阶段到来了，而我们国家恰恰是这样。到2003年我们国家整个的消费结构快速的升级，我们从吃穿用，现在到住和行，住房和汽车以及高档的消费品快速的增长。所以我们的消费结构快速的升级，这也是体验经济发展的一个非常大的背景。

体验馆我个人认为不是针对所有的消费者。体验馆的产品，它是有一定的产品定位的，不是低档的产品，是有一定品质的产品，针对的是有一定消费能力的消费者。在消费结构升级，一部分人消费品质大幅度上升情况下，对体验经济，对消费品质的要求就越来越高。并不是所有的产品都是这样的，就是跟我们居民切身相关的产品才可以做的，这就是为什么体验馆在卫浴、陶瓷这么流行的原因。还有重要的一点是以人为本，以人为本不是一个口号，而是渗透到我们整个生活里面。

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