体验馆是营销概念的炒作还是行业发展的升级和创新？

当然我也很同意任所长的观点，就是不是所有的企业都可以打出体验馆来，这是我们大的企业、名牌的企业实力的表现。你到闽龙陶瓷也可以看到，并不是所有的企业都有这样的实力的。

高雪峰：

我今天说的第一个话题是关于体验馆的建立的过程。我认为我们这个行业是经历了一个非常明显的升级过程，我想用服装和我们这个行业来做一个比较。比如说咱们国家在二三十年以前，我们是买布料自己找裁缝来裁，这个是卖服装的第一步。第二步是十年以前卖成衣。就是服装的发展过程是从最初的卖布料，第二个阶段就是卖成衣，第三个阶段是我们很多人看模特表演，我个人认为模特的服装表演就是服装的情景体验。我们这个行业从最初的卖材料，这是原始的一种营销方式。第二步是到样板间，我说的样板间就是类似于服装的成衣，就是两三年以前我们行业保留的展示方式。比如说是一个l型、v字型的样板间，你只能在里面看到砖或者是洁具。到今年我们第三个升级时，从当初的卖材料到卖模拟间，到现在卖体验馆。我们现在从单片材料到模拟间，到家庭装修的厨房、客厅、餐厅、阳台全部都展示了。就是你到这个体验馆之后可以看到你家庭装修所有的产品，你这里不仅可以看到瓷砖、洁具，你还可以看到沙发、窗帘、灯光，甚至厨具、餐具等等。

我个人有一个明显的感受，我们这个行业是完全经历了和服装类似的发展模式。我们这个行业是从最初的卖材料到卖模拟间到现在这样一个模式。我个人感受是这是一个行业的发展的过程，而不是一个炒作。这是我个人在过去这几年一直非常深刻的感受，就是我们行业的发展过程我都全部经历了。

杨凤华：

其实谈到体验馆，我觉得已经不算是一个新的名词了，实际上在2002年的时候，东鹏是在全国刮起了一个家居生活馆。我们原来在西四环也建了一个，这个店面确实对行业有比较大的冲击，就是我们的展示模式发生了巨大的变化。在这个过程我觉得主要还是站在客户的角度，以现在的以客户为导向的价值观，对企业、对消费者都是一个双赢。从这个角度来看，我们在2002到2003年进行了初步的尝试，到2004年闽龙基地落成之后对体验馆进行了一个新的升级，就是更便于消费者的选购来进行优化展示风格。到了2006年，东鹏在广东新的陶瓷生活馆落成之后，现在全国有近20几家的生活馆，在全国进行展示。我想说的在这个历程里面最重要的体现，就是以客户价值为核心，来体现的价值。我觉得炒作是谈不上的，应该是企业的一种创新和升级。

本文分页： [ 1 ]  [ 2 ]  [ 3 ]  [ 4 ]   [ 5 ] 

【链接】 营销 ,体验馆 ,

本文章内容仅供交流和参考，佛山陶瓷网[ www.FsTaoci.Com ]搜集整理行业相关公开资讯信息和知识，我们对文章内容真实、完整和公正性不能作任何的承诺和保证。谢谢支持。