瑞典跨国公司外包经验与中国企业策略选择

【 www.FsTaoci.Com 】瑞典生产成本高、劳动力相对短缺，但外包在很大程度上成就了众多瑞典跨国公司，让源自小国经济体的企业可以游刃于国际市场，借助外包进行全球资源优化配置，实现企业战略目标。本文概述了外包的理念，介绍了瑞典ikea、h&m等企业的外包经营方式，并分析了瑞典企业选择外包的原因。对中国企业而言，可以从瑞典跨国公司发展经验中得到借鉴。现阶段应利用比较优势，积极承接国际外包善借外部优势，择机进行业务外包面对激烈的国际竞争，大中型企业的经营模式应从多元化业务演化为多元化外包。

一、关于外包的理论综述

(一)外包的概念

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外包(outsourcing)是一个战略管理模型,于1980年代在西方发达国家流行起来，指将非核心业务下放给专门从事该项运作的外部第三方，原因是为了节省成本、集中精神于核心业务、优化资源配置、获得独立及专业人士服务等。外包和离岸外包经常被混用，但是外包主要是与组织的重组相关，而离岸外包更强调的是国家。当然，在当今全球化的前提下，这两个概念并不是互斥的。

(二)外包与传统买卖的区别

从根本上讲，外包是一个在企业间对劳动力和资源进行再组织的过程，通常需要将某个业务功能和管理控制共享给外部的供应商，这将产生一定程度的双向信息交流和沟通。这种不同经济个体间的关系与传统的买卖关系有着本质的不同。传统的买卖关系保持双方的完全独立，钱货两清，互不干涉对方的生产经营。在外包关系中，双方需要更多的合作，共享对于生产流程的管理控制。经常被外包的业务领域包括：生产加工、信息技术、人力资源、物业管理、房地产管理和财务等。瑞典商学院的两位教授ridderstrale和nordstrom在《新式企业》中提出以下见解：‘由于信息科技发展，市场效率日益增加，企业无法继续自给自足，必须与市场上的供货商建立伙伴合作关系。合并厂商与客户的垂直整合已经过时，新的潮流是迈向虚拟整合’。

时至今日，在世界范围内，外包已不仅仅是一种业务选择，它已成为战略成功的关键因素。外包的成长势头是国际市场成熟的必然结果，是经济全球化发展的必然趋势。世界级的管理大师迈克波特michael porter认为，‘在这诡谲多变的数字经济时代，企业已无法对各项事务面面俱到地照顾周全。加强供应链上下游的整合关系与适度地将服务性事务外包，将会是企业面对变化，保持领先地位的关键所在。企业可全力专注于本身的核心业务，不断创新，满足客户需求，以确保领先地位’。

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